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标题: 大疆售后都成了僵尸吧? [打印本页]

作者: 轮滑航模    时间: 2014-11-18 11:55
标题: 大疆售后都成了僵尸吧?
双十一搞那脑残促销活动,现在售后跟不上了吧,没有那精钢钻,就别揽那瓷器活从周六联系天猫售后1 发图片给他,前后2个售前2个售后对话过至今还没给出答复

我买的新版精灵2+H3-3D云台 ,反映发的旧版电池和旧版浆,核实下发回去换发不就解决了,搞得个个诈尸,难道就没有一个像样的售后主管或者运营吗




作者: wangyu1204    时间: 2014-11-18 11:56
现在只有2种方式吧,400(经常占线)还有官网在线客服(这个没有排队功能,但还好)


作者: fxb624    时间: 2014-11-18 12:02
只管卖不管修!抢吧

作者: 1783673207    时间: 2014-11-18 12:40
dji双十一搞定~~~

作者: 广西星尘    时间: 2014-11-18 13:01
企业发展太快了,售后跟不上啊……

作者: godvij    时间: 2014-11-20 10:13
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作者: cnprime    时间: 2014-11-20 17:13
本帖最后由 cnprime 于 2014-11-20 17:23 编辑

服务意识的确差,细节不说,我想不少人都感受过了。没能力做售后就不要一下子卖那么多产品。






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