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标题: 精灵2+h3-3d合体的问题 [打印本页]
作者: xjx87211228    时间: 2014-12-31 14:36
标题: 精灵2+h3-3d合体的问题
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吐槽下dji的品控会如此之差，双11购买的精灵2和3d云台，过了一个星期收到货，应为是新手拿到时候挺激动的，当天晚上就去试飞了，在找到9颗以上的情况下不能定高回中横漂也是一样就慢慢的往一个方向飘去，导致第一天就撞上了树叶心疼。。。还好没炸机，马上就联系dji技术
说在让我试试看，在他们看来这是小问题，说我机身有擦到过也不能换了，dji不是你们出厂就有问题我能擦伤吗？？？？之后问题就一件一件来了，上了狗3+和云台拍出来的就是上面的视频，抖啊  抖啊  抖啊 抖的停不下来。。。。。   12月8决定返厂飞机和云台，以为这下问题都能解决了，
看来明显天真了。。。返厂出技术6和我联系的，说产品要分开检测，说飞机机身有擦伤，这样就算有问题也不能换只能修，那行吧，云台包装配件齐全如果有问题可以换新我也同意了（想想快点回到自己的手里什么都好了，返厂正常时间是7天左右），单品测试云台无问题，技术6说要寄回我长了个
心眼说慢慢给我寄，我想和自己的灰机一起做个测试，那就等呗。。等  等 等  检测精灵2的 技术x查出灰机的主控坏了 进行更换 我同意ok（全新产品到客户手里飞控就是有问题的，万一出了事故这个责任是dji来负责吗？还是消费者？） 之后合体检测技术又来电话说云台也有问题了，在维修，之间发过来检测视频，这已经返厂20天了，客服mm说下雨那ok等等等。。。（你们说顾客到手7天能一定要查出问题，超过的不能换新机，dji想过顾客所在的城市下雨挂大风的情况吗，你们自己能说下雨顾客能说有事不能飞马？？） 目前还在等等等等。。。。。。。。客服306还是不错的主动来电说明一些飞机问题，但是我感觉售后沟通真的有点混乱，今天有接到技术6的电话说云台是没有问题的。。。。dji想说爱你不容易啊。。。看宣传片真是国际性的大企业，售后和服务真的还不如某些卖电视盒手机的山寨厂家哎。。。。。。

作者: hhhhhhhhhh    时间: 2014-12-31 15:40
减震太硬了，相当于没有。
作者: xjx87211228    时间: 2014-12-31 15:43
hhhhhhhhhh 发表于 2014-12-31 15:40
减震太硬了，相当于没有。

不是减震球的问题  

作者: DJI技术支持1    时间: 2014-12-31 16:18
楼主您好，非常抱歉此次未能给您带来很好的售后服务体验
飞机当前已返修结束，预计今天会安排发货，烦请耐心等待，感谢您的理解，多谢！
作者: 无期罐头    时间: 2014-12-31 16:54
发张你的云台安装照片来看看。GPS定位飘逸8-10米很正常，这是GPS精度决定的，新手很多时候就是期望值很高，慢慢习惯。

作者: xjx87211228    时间: 2014-12-31 17:17
无期罐头 发表于 2014-12-31 16:54
发张你的云台安装照片来看看。GPS定位飘逸8-10米很正常，这是GPS精度决定的，新手很多时候就是期望值很高， ...

飘逸是正常的  但是一般都会回中吧 还有我的飘逸是慢慢的一直飘过去  大疆技术已经检测出是飞控问题 已经更换了 ，所以吐槽品控问题啊，全新机到手飞控是坏的啊




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