5iMX.com 我爱模型玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛（玩模型就上我爱模型，创始于2003年）

标题: 悟失控了，谁遇到过，要花多少钱？（更新中）感谢DJI，感谢CCTV，感谢MTV，感谢FAN... [打印本页]

作者: sensings 时间: 2015-6-24 00:52
标题: 悟失控了，谁遇到过，要花多少钱？（更新中）感谢DJI，感谢CCTV，感谢MTV，感谢FAN...
本帖最后由 sensings 于 2015-7-3 17:56 编辑

起飞正常，离地20cm突然向一侧飞，遥控拉下没反应撞了障碍物，才停下来，桨断了，碳杆断了一截，别的幸好无碍，修的话要多少钱？谁遇到过？
亏得撞到的不是活体，否则，我估计现在不会坐在电脑前发帖了，事件发生后对飞行器有点恐惧了。
事情得到了圆满的解决（方案）！感谢大家关注与支持！后序维修过程继续直播！维修过程请点击穿越
DJI免费维修！谁说DJI把问题统统推给消费者？
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(, 下载次数: 587)

感谢的大家的关心与支持！为方便网友，我会将此事的解决进度直播的！
20150623 20:30 炸机
20150624 09:36 与DJI客服取得联系，告知要上传相应数据，已经App记录同步，
20150624 13:00 已将飞行数据及登记表格发送至DJI客服邮箱。等消息中......20150624 16:01 DJI官方分析了飞行数据后，答应免费维修.....明天发货，维修结果和过程继续直播...............

作者: sensings 时间: 2015-6-24 00:56
本帖最后由 sensings 于 2015-6-30 10:57 编辑

补充下，卫星12颗，在这之前飞了一块48了，第二块电池出的问题此楼层改为进度专用了......
感谢的大家的关心与支持！为方便网友，我会将此事的解决进度直播的！
20150623 20:30 炸机
20150624 09:36 与DJI客服取得联系，告知要上传相应数据，已经App记录同步，
20150624 13:00 已将飞行数据及登记表格发送至DJI客服邮箱。等消息中......
20150624 16:01 DJI官方分析了飞行数据后，答应免费维修.....明天发货，维修结果和过程继续直播...............20150625 11:24 发货...

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20150628 10:14 DJI签收
(, 下载次数: 143)
20150630 10：53 DJI正在对悟进行全面检查，比我预计晚了些许，也许周一正在处理周末两天收到的返修机器吧！

作者: 244105142 时间: 2015-6-24 00:59
节哀

作者: lqpzy5134 时间: 2015-6-24 01:43
悟空想穿墙

作者: 擅长急刹 时间: 2015-6-24 04:06
楼主知足吧！你的好歹只断了碳杆，我们云南还有一台在河口人字桥峡谷下面，尸骨全无啊
我的S800EVO也是无故失控，任何模式也操作不了，地面检查正常才起飞的....云台伤得有点重，禅思 ZI--5，Y轴变形

航拍过N多次了，首次出现全失控状态，曰女→也女→乃女→乃个大疆

作者: 地下皇帝RQL 时间: 2015-6-24 05:55
楼主节哀吧

作者: happyskybaby 时间: 2015-6-24 07:21
跟厂家交涉，让他们给结论到底是什么原因搞的

作者: zgzhangxiao 时间: 2015-6-24 07:57
这种事情遇到的人不少

作者: sensings 时间: 2015-6-24 08:19

擅长急刹发表于 2015-6-24 04:06
楼主知足吧！你的好歹只断了碳杆，我们云南还有一台在河口人字桥峡谷下面，尸骨全无啊
我的S800EVO也 ...

然后呢？修了么？

作者: sensings 时间: 2015-6-24 08:20

zgzhangxiao 发表于 2015-6-24 07:57
这种事情遇到的人不少

亏得障碍物不是活体，否则不敢想象！

作者: djiwookong 时间: 2015-6-24 08:48
小白鼠再买一架吧。。。

作者: 1294968931 时间: 2015-6-24 08:58
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: zxleike 时间: 2015-6-24 09:13
总有你们这些刁民想把失控的原因推到DJI身上，DJI乃是国际化大公司，全球民用航拍器领导者，能犯这些低级错误么？
你们这些刁民还是洗洗睡吧。

作者: sensings 时间: 2015-6-24 09:33

zxleike 发表于 2015-6-24 09:13
总有你们这些刁民想把失控的原因推到DJI身上，DJI乃是国际化大公司，全球民用航拍器领导者，能犯这些低级错 ...

看你这话，我心里凉了半截.....

作者: 炸香机 时间: 2015-6-24 09:36
这个修的话应该不用多少钱自己修也可以的

作者: sensings 时间: 2015-6-24 10:06

炸香机发表于 2015-6-24 09:36
这个修的话应该不用多少钱自己修也可以的

那里有卖碳管的？

作者: 神圣军医 时间: 2015-6-24 10:12
楼主新手吧，这是大疆标准失控模式，客服的标准答题模板就是指南针被干扰了

作者: sensings 时间: 2015-6-24 10:13
是失控，拉下无反应

作者: wangzhengtatata 时间: 2015-6-24 10:19
返厂吧,维修费你这样的预计3000起,话说买悟的人都应该有心理准备这东西可修性能非常差,一炸换一堆配件.莫非大家都认为悟不会炸?

作者: 轩轩轩 时间: 2015-6-24 10:25
玩无人机的心得体会"天堂地狱就在那一瞬间"

作者: 阿逸kiss 时间: 2015-6-24 10:29
悟空收到了返厂的号召进行积极的响应

作者: 阿逸kiss 时间: 2015-6-24 10:30
悟空收到了返厂的号召进行积极的响应

作者: sensings 时间: 2015-6-24 10:58

wangzhengtatata 发表于 2015-6-24 10:19
返厂吧,维修费你这样的预计3000起,话说买悟的人都应该有心理准备这东西可修性能非常差,一炸换一堆配件. ...

3000...................................

作者: 老魔友 时间: 2015-6-24 11:00
实在不行的话就售后咯

作者: 皇家狮鹫 时间: 2015-6-24 11:03
楼主，我们已经关注此事。麻烦您留个联系方式，并将飞机发回，我们会结合您的描述分析飞行数据，给您一个满意的答复。

作者: zxleike 时间: 2015-6-24 11:05

sensings 发表于 2015-6-24 09:33
看你这话，我心里凉了半截.....

买之前就应该做好心理准备，飞控这个东西没有稳定的... 很有可能花大价钱买的多轴一炸回到解放前所以我这种屌丝只玩直升机和固定翼

作者: sensings 时间: 2015-6-24 11:05

wangzhengtatata 发表于 2015-6-24 10:19
返厂吧,维修费你这样的预计3000起,话说买悟的人都应该有心理准备这东西可修性能非常差,一炸换一堆配件. ...

就断了一截碳管，要3000......我买K-FORCE的车把一整根才 900......比这个结实多了！

作者: 司马英才 时间: 2015-6-24 11:09
好像悟出这个事故的不是一个两个了，弄得现在也没敢买

作者: 炸香机 时间: 2015-6-24 11:49

sensings 发表于 2015-6-24 10:06
那里有卖碳管的？

神奇的某宝

作者: johnkou 时间: 2015-6-24 12:11
保存好证据，大疆会给你一个解释的

作者: qq709440354 时间: 2015-6-24 12:50
在什么环境下飞的？

作者: sensings 时间: 2015-6-24 12:52

qq709440354 发表于 2015-6-24 12:50
在什么环境下飞的？

拆完房子后的空地，高层楼房离我起飞地点至少200M以外。

作者: 和谐de社会 时间: 2015-6-24 13:07

是不是升级了新固件啊

作者: 安然3189 时间: 2015-6-24 13:09
人家会说，这是什么失控啊，明明就是买家操作失误，加外来因素的干扰导致的炸机。

作者: sensings 时间: 2015-6-24 13:13

wl777wl 发表于 2015-6-24 07:33
我朋友的悟也是炸了。和你现象差不多。22号晚上。三个机臂一个电机。18米高度。悟还真结实。已经反厂中
您 ...

谢谢，我已经和DJI售后取得联系，等待DJI下一步的指令。

作者: 擅长急刹 时间: 2015-6-24 13:14

sensings 发表于 2015-6-24 08:19
然后呢？修了么？

我的云台还没修！！模友的那台悟至今还在谷底，没路下去，那崖子太深了

作者: sensings 时间: 2015-6-24 13:18

擅长急刹发表于 2015-6-24 13:14
我的云台还没修！！模友的那台悟至今还在谷底，没路下去，那崖子太深了

节哀吧........至少心里有底，损失的只是飞机而已，我现在有点后怕，以后再也不敢在城市里飞了，郊野公园都不行。

作者: sensings 时间: 2015-6-24 13:18

安然3189 发表于 2015-6-24 13:09
人家会说，这是什么失控啊，明明就是买家操作失误，加外来因素的干扰导致的炸机。

希望这次不会，

作者: 坦克老玩童 时间: 2015-6-24 14:00

不贵，大僵几百可以搞定

作者: myxiaoqy 时间: 2015-6-24 14:37
路过看看

作者: 斩薪 时间: 2015-6-24 15:29
该怎么说你啊，不懂da疆。

作者: XINRUMO 时间: 2015-6-24 15:54
越看心越凉

作者: q731882652 时间: 2015-6-24 16:22
不知道你们看没看过一段视频或者一张动态图应该是在某个展会上悟起飞就上了帘子最后几个人弄下来的

作者: sensings 时间: 2015-6-24 18:12

XINRUMO 发表于 2015-6-24 15:54
越看心越凉

不凉了，满满的都是喜悦，小悟要重生了....

作者: XINRUMO 时间: 2015-6-24 18:18

sensings 发表于 2015-6-24 18:12
不凉了，满满的都是喜悦，小悟要重生了....

看来解决问题了，恭喜满血复活

作者: sensings 时间: 2015-6-24 18:26

XINRUMO 发表于 2015-6-24 18:18
看来解决问题了，恭喜满血复活

同喜同喜，DJI在我心中又一次光辉了.......
5月中旬玩 2V+ 着急玩没看GPS 就直接上天了，飞机就直上九天了，不到一分钟就看不见了....关控......等了20分钟也没等回来！心凉了.....到家发现 2V+在上一次玩的地方等我呢（和失控地点相差4-500米中间有个10+层的酒店）......擦居然比我先到.....还有90%的电....而且更神奇的是，2V+落在平房的屋顶了很隐蔽（我是通过WIFI才找到的），要是落在地上估计早被人拾走了.......

作者: wangzhengtatata 时间: 2015-6-24 18:33

sensings 发表于 2015-6-24 11:05
就断了一截碳管，要3000......我买K-FORCE的车把一整根才 900......比这个结实多了！

我这边好几个朋友摔了我感觉也是换根碳管就行,但是dji给的维修表坏了一堆东西有一台最后还报废处理了,一万多换新了.最便宜的也三千九百多

作者: sensings 时间: 2015-6-24 18:37
本帖最后由 sensings 于 2015-6-24 18:38 编辑

wangzhengtatata 发表于 2015-6-24 18:33
我这边好几个朋友摔了我感觉也是换根碳管就行,但是dji给的维修表坏了一堆东西有一台最后还报废处理了, ...

那我这次是运气好咯？
我这次维修申请，感觉DJI还算公平，且较为关爱用户，让我想起曾经DELL的客户关怀部.....

作者: wangzhengtatata 时间: 2015-6-24 18:49

sensings 发表于 2015-6-24 18:37
那我这次是运气好咯？
我这次维修申请，感觉DJI还算公平，且较为关爱用户，让我想起曾经DELL的客户关怀 ...

幸运啊,

作者: skierado 时间: 2015-6-24 18:52

神圣军医发表于 2015-6-24 10:12
楼主新手吧，这是大疆标准失控模式，客服的标准答题模板就是指南针被干扰了

哈!所有航模失控標準答案

作者: szsunyh 时间: 2015-6-24 20:07
这种带视觉定位的机器，好歹来说，多了个安全隐患，还是老机器靠谱

作者: 13856977478 时间: 2015-6-24 20:44
真机都有失联的时候，任何事都不是绝对！

作者: 小小飞人 时间: 2015-6-24 21:37

作者: kinkin8888 时间: 2015-6-24 23:23
LZ 节哀

作者: hujianailiuxin 时间: 2015-6-24 23:59

作者: 轻风落叶 时间: 2015-6-25 03:49

这个是大疆免费赠送的功能啊你没看见大疆展会的视频么也是这么玩的哈哈

作者: 角落的人 时间: 2015-6-25 11:13

zxleike 发表于 2015-6-24 09:13
总有你们这些刁民想把失控的原因推到DJI身上，DJI乃是国际化大公司，全球民用航拍器领导者，能犯这些低级错 ...

大疆给了你多少钱啊

作者: sensings 时间: 2015-6-25 11:23

角落的人发表于 2015-6-25 11:13
大疆给了你多少钱啊

半毛钱都没有，我是亲身经历，不代表其他模友....

作者: KevinHuang 时间: 2015-6-25 11:50

sensings 发表于 2015-6-24 18:26
同喜同喜，DJI在我心中又一次光辉了.......
5月中旬玩 2V+ 着急玩没看GPS 就直接上天了，飞机就直上九 ...

心情...坐了一回过山车！

作者: sensings 时间: 2015-6-25 12:05

KevinHuang 发表于 2015-6-25 11:50
心情...坐了一回过山车！

这样一次两次还行，次数多了心脏受不了！

作者: 小蜗牛 时间: 2015-6-25 12:23
呵呵，店大欺客这是绝对的，也不能说他一无是处，大疆既然成功就有他成功的条件，产品的持续研发和售后的保障是一个品牌的存活所必需的条件，不能说大疆不好，它的产品没说的，比别的要好，至少现在还是很好，但是售后也不敢恭维，我返修过两次，一次是图传，图传的散热风扇坏了，在质保期之内，发回去以后二话没说就修好了，注意，是修好了，第二次返修的是WKM的主控，USB口掉下来了，我知道过保了，所以我就想拆开自己焊接一下，拆开以后，朋友说还是返修吧，就是花几个钱，这样我就返修了，没想到收到货后就让我换新的，但是电话上我说就是USB口掉下来，还用换新的么，他们客户说不行，绝对不行，要是行的话就给我修了，但是我觉得，我已经调好感度，几乎不需要USB口了，就没修，发回来以后，我一看，他们连打开都没有就下结论了，呵呵，我返修以前都做了很详细记号，拍了照片，所以我看得出来，也就是说，他的原因或是在质保内的质量问题可以给你修，出了质保你就不要想了，换新的，回来后我自己焊接了一下，现在飞了很多次了，性能很稳定，我真想给大疆的老总汪滔去个电话，问问他是不是他妈妈生病就不看病直接换个新的啊？以后再买的话，要是他的产品还像现在这样的话，没有和他同等产品的话我继续买他的，要是有同等档次的我绝对不会再买他的，中国人很聪明，但是中国有多少百年老店，没有持续的研发和满意的售后，企业就是昙花一现，要是不好好的管理，可能汪滔就会看着大疆创新的创立，也会很快看着大疆创新的灭亡，因为别人都在发展。

作者: 沧桑正道 时间: 2015-6-25 13:38

小蜗牛发表于 2015-6-25 12:23
呵呵，店大欺客这是绝对的，也不能说他一无是处，大疆既然成功就有他成功的条件，产品的持续研发和售后的保 ...

顶你，说的很中垦~

作者: sensings 时间: 2015-6-25 13:44

小蜗牛发表于 2015-6-25 12:23
呵呵，店大欺客这是绝对的，也不能说他一无是处，大疆既然成功就有他成功的条件，产品的持续研发和售后的保 ...

风扇坏了，是给你更换的风扇吧？

作者: chinamabin 时间: 2015-6-25 13:53
楼主,这是dji承认是自己的软件问题了,但是你想想,软件bug一直存在(从最早的wkm到现在都是一个问题),谁能保证下次不撞到人头上呢?

作者: fengzheng 时间: 2015-6-25 13:54

作者: zxleike 时间: 2015-6-25 14:40

角落的人发表于 2015-6-25 11:13
大疆给了你多少钱啊

你这人真没幽默感

作者: sensings 时间: 2015-6-25 14:54

chinamabin 发表于 2015-6-25 13:53
楼主,这是dji承认是自己的软件问题了,但是你想想,软件bug一直存在(从最早的wkm到现在都是一个问题),谁能保 ...

是呀，现在回想还有点后怕呢，
以后一定一定要在空旷的、人迹罕至的地方玩，不然飞机损失是小，撞上活体哪怕是个小动物，也会有罪恶感的！

作者: sensings 时间: 2015-6-25 14:54

zxleike 发表于 2015-6-25 14:40
你这人真没幽默感

有点懂了！黑幽默？

作者: KevinHuang 时间: 2015-6-25 18:05

sensings 发表于 2015-6-25 12:05
这样一次两次还行，次数多了心脏受不了！

所以，起飞前的工作还是要做确实啊...有任何异状不要勉强起飞，或要选对模式飞行！不然，自己都把自己吓死咯...

作者: xxx666 时间: 2015-6-25 19:21
DJ产品的保修期是多久，过保不给维修

作者: nageqd 时间: 2015-6-25 21:26

zxleike 发表于 2015-6-24 09:13
总有你们这些刁民想把失控的原因推到DJI身上，DJI乃是国际化大公司，全球民用航拍器领导者，能犯这些低级错 ...

我不这么看哦，前天我的一个相机充电有点问题和大疆的售后结合后可以返厂但是出保了，邮费要一人一程，大疆的这种态度我很认可。炸机的事件不可避免，几万的车不也是要期4S店里做保吗，总不能买了就一直飞不能出问题吧这种事设备是一个原因，人也是一个主要原因呀！

作者: hrbey0451 时间: 2015-6-25 21:36

小蜗牛发表于 2015-6-25 12:23
呵呵，店大欺客这是绝对的，也不能说他一无是处，大疆既然成功就有他成功的条件，产品的持续研发和售后的保 ...

作者: 南极光 时间: 2015-6-25 21:42

作者: 柳暗花明 时间: 2015-6-25 23:43
好可怕啊

作者: zd396552131 时间: 2015-6-26 00:06
有个论坛叫做SB-DJI，全是悟炸，精灵炸

作者: sensings 时间: 2015-6-26 09:08

zd396552131 发表于 2015-6-26 00:06
有个论坛叫做SB-DJI，全是悟炸，精灵炸

这个网站对DJI来说应该是个激励....只有发现问题才能解决问题嘛

作者: zd396552131 时间: 2015-6-26 09:13

sensings 发表于 2015-6-26 09:08
这个网站对DJI来说应该是个激励....只有发现问题才能解决问题嘛

结果收到了DJI的律师函，哈哈哈。不过论坛做的不错，看的你不敢买DJI。

作者: sensings 时间: 2015-6-26 09:57

zd396552131 发表于 2015-6-26 09:13
结果收到了DJI的律师函，哈哈哈。不过论坛做的不错，看的你不敢买DJI。

若是没有DJI，就不会有SB-DJI，是吧........
DJI给我带来前所未有的体验，虽然这种体验有时候惊心动魄，或与我们之前的期待有点差距，但不可否认 DJI做到了，至此DJI已经成为一个科技型的企业。
像以前的帖子说的，空客、波音都会有失联，坠机等发生，那么作为DJI出现些许意外也是情理之中的。
重要的是DJ针对这些意外，如何处理，这才是想做国际型企业的要做的事！

作者: zd396552131 时间: 2015-6-26 10:08

sensings 发表于 2015-6-26 09:57
若是没有DJI，就不会有SB-DJI，是吧........
DJI给我带来前所未有的体验，虽然这种体验有时候惊心动魄， ...

所以我买了DJI E800动力套装，哈哈哈。
只能说和DJI比，很多的多旋翼都只能叫做玩具。
为DJI点赞。

作者: china5ive 时间: 2015-6-26 16:34
标准的自动放生姿势

作者: 模界二郎神 时间: 2015-6-26 18:29
楼主你的问题具体dji怎么给你解决的啊，持续关注中！

作者: 大漠孤鹰 时间: 2015-6-26 23:18
我也在关注中，....结果呢？

作者: 阆苑居士2008 时间: 2015-6-27 03:17
反正我已经换别的飞控了，哈哈，早日跳出D坑早日安心。

作者: thinkineye 时间: 2015-6-27 06:05
维修这东西吧，咋说呢，机器利润300%以上，售后不能不管，但是咋收费？免费是不可能的，成本价？更不可能，那不露馅了，所以维修也要按照300%以上的价格收取，所以一根碳管要三百五百的不多吧？

作者: sensings 时间: 2015-6-27 13:21

模界二郎神发表于 2015-6-26 18:29
楼主你的问题具体dji怎么给你解决的啊，持续关注中！

前天发的顺丰，已经在路上了，我会不断更新的！

作者: sensings 时间: 2015-6-27 13:21

大漠孤鹰发表于 2015-6-26 23:18
我也在关注中，....结果呢？

请等待更新！

作者: sensings 时间: 2015-6-27 13:23

thinkineye 发表于 2015-6-27 06:05
维修这东西吧，咋说呢，机器利润300%以上，售后不能不管，但是咋收费？免费是不可能的，成本价？更不可能， ...

这次DJI答应免费维修，应该不收费用吧，谢谢关注，我会不停更新，知道飞机到手为止！

作者: sensings 时间: 2015-6-29 08:40
6月28日签收了！！

作者: hujianailiuxin 时间: 2015-6-29 19:21

作者: 快乐龙8800 时间: 2015-7-14 00:06
我的也炸了，同样问题

作者: 快乐龙8800 时间: 2015-7-14 00:07
我的也炸了，同样问题

作者: 叮叮当当 时间: 2015-7-14 11:42
同样A2侧翻炸鸡的共勉

作者: panzerelite 时间: 2015-7-14 15:03
感觉1000以内！

作者: sensings 时间: 2015-7-15 08:55

panzerelite 发表于 2015-7-14 15:03
感觉1000以内！

已经免费维修好了！

作者: panzerelite 时间: 2015-7-21 16:38

sensings 发表于 2015-7-15 08:55
已经免费维修好了！

控制在预算内吗？

作者: sensings 时间: 2015-7-23 16:27

panzerelite 发表于 2015-7-21 16:38
控制在预算内吗？

没看到是免费维修么？

作者: hujianailiuxin 时间: 2015-7-23 22:47

作者: panzerelite 时间: 2015-8-5 11:06

sensings 发表于 2015-7-15 08:55
已经免费维修好了！

请问贵吗？

作者: sensings 时间: 2015-8-7 17:10

panzerelite 发表于 2015-8-5 11:06
请问贵吗？

我写的中文啊，朋友！免费维修！你还问贵不贵？

作者: hummersd 时间: 2015-8-7 20:43
楼主节哀吧！！！

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