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标题: 先礼后兵，直喷飞盈佳乐，你好意思宣传赞助国家队 [打印本页]
作者: ＾大陆＾    时间: 2019-5-5 01:34
标题: 先礼后兵，直喷飞盈佳乐，你好意思宣传赞助国家队
第一次，也是最后一次选择飞盈佳乐，真对不起号称国家队赞助品牌，也怪自己虚荣，想搞个国家队火标加持一下，没想到真的火了。
新装的花飞机，第一次飞山五个起落没问题。第二次五一和朋友约飞，第二个起落三十秒身边有人喊一个电机停转，下一秒眼镜无信号，摘眼镜准备去拣飞机，又有人喊冒烟了，飞奔过去拔电，有人说快用手机拍下来，我以为他们在看我笑话就没拍，回到身边才告诉我是要给厂家看的，现场五个模友共同目睹。只是花飞跳树林，一个拉高80%油门，就出现了上述情况。

今天下午又证实那天另一个模友一个电机停转炸机，当时那个电机很烫，想着是电机出问题，结果把那个电机取下，上电另一个电机又发烫，确实也是电调问题，还是飞盈家的，40A。

选他家，也是因为本地模友有几个在用，但也不是我第一次烧他们家的电调，有一个是解锁就冒烟，返厂给换了一个，想着是个体问题，真后悔没听大家的话，想着也算是大厂家。

结果给售后反映，先是说返厂检测，要地址，确又说是不是有虚焊，有没有短路之类的话，问有没有返厂的必要，回复说觉的修复不了，就不用返厂了。

自认焊工不是顶级，但也不能算渣，装机二十几台，从未出现过短路和虚焊，装完就是爽飞。


早上给客服发的照没有开盖，晚上回来开盖后发现，是没必要返厂了，真是修复不了，内部电路起火，很多元件已经碳化，显而易见，这跟本不是装机虚焊或者断路造成的，内部PCB走线设计有问题。

庆幸的是没有返厂，没有给我调换，让我远离设计都有问题的器材

没有别的意思，只是给大家一个警示，远离他家的电调，安全飞行不炸机
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作者: davyyandy    时间: 2019-5-5 02:00
我用飛盈佳樂f4 mini 20a電調都著火燒了
作者: maya5213    时间: 2019-5-5 06:51
我觉得现在的东西都是徒有虚表，没有经过系统的测试就匆忙推向市场圈钱，消费者为厂商承担了测试的时间和成本
作者: 安然    时间: 2019-5-5 07:29
焊接的时候不要用焊锡膏，用松香
作者: 77G    时间: 2019-5-5 07:53
可怕，损失不小。心疼楼主三分钟
作者: caojie323    时间: 2019-5-5 08:02
装机用FY单体，觉得相对便宜，实际用着不错，

集成电调的话我选大力
作者: 柯森丶    时间: 2019-5-5 08:34
非要弄个盖，散热不好
作者: 九儿    时间: 2019-5-5 08:42
我曾经用过飞盈佳乐船用150A电调，同级别的电机用好盈120A就够了··可是用他家的150A下水不到1分钟居然爆了，全新的居然说修不了·后来坏的也没影了，事后多年有看到模友有些对比价格觉得这个牌子的稍微便宜一点就打算入手··我看到都都会把我用这个牌子的经历说一下给个参考，时间久了居然有人说我是专门来喷飞盈佳乐，后来也懒得提醒了···谁用谁知道
作者: ＾大陆＾    时间: 2019-5-5 08:47
caojie323 发表于 2019-5-5 08:02
装机用FY单体，觉得相对便宜，实际用着不错，

集成电调的话我选大力

大力有两套，真的不错，想着尝个鲜，结果就没有结果了
作者: Crux0918    时间: 2019-5-5 09:12
远离飞盈佳乐吧 本人用猛禽30A电调飞穿越机 正常平稳降落 电调直接烧掉 连着换过多次电调 都是这问题 不仅是我本人 本地模友多次出现这情况 有一次比赛 一个选手就是因为猛禽30A电调无顾烧掉 错认为电机问题 而错失进决赛机会  真心虚标严重 从此再不看飞盈佳乐
作者: ＾大陆＾    时间: 2019-5-5 09:21
Crux0918 发表于 2019-5-5 09:12
远离飞盈佳乐吧 本人用猛禽30A电调飞穿越机 正常平稳降落 电调直接烧掉 连着换过多次电调 都是这问题 不仅 ...

我这开贴，就成了大家的哭诉场地了，就是让大家都知道他家的东西是什么货色

本来好好的给他们反映，结果上来就甩锅，自己的东西什么质量，心里就没点B数
好在没换新，装的这架是花飞加远航的，要是远航刷山飞丢损失更大
作者: 喜帖街    时间: 2019-5-5 09:42
学习了
作者: YQPING    时间: 2019-5-5 09:46
可怕，谢谢提醒
作者: 云起的时候    时间: 2019-5-5 09:51
九儿 发表于 2019-5-5 08:42
我曾经用过飞盈佳乐船用150A电调，同级别的电机用好盈120A就够了··可是用他家的150A下水不到1分钟居然爆 ...

入魔多年，只用好盈，说实在的，真的是谁用谁知道。
作者: 捷达电子    时间: 2019-5-5 14:23
多年前的一次模型展会买了多块不同型号的飞盈佳乐电调，经过使用以后，真的不敢恭维！一塌糊涂和XXD差不多。
作者: ＾大陆＾    时间: 2019-5-5 15:37
看来我没有喷错，看到大家都有那么多的苦水都来这里倒，心情也平复一些

希望别的模友都能看到，不再走我们的老路
作者: 1156159111    时间: 2019-5-5 17:19
你还别说，这里这么多受害者，本来打算买一套塔呢，我看还是算了吧
作者: 最后的莫西干人    时间: 2019-5-5 17:59
烧过2个电调，一个20A，一个50A都是飞盈的
作者: ＾大陆＾    时间: 2019-5-5 20:25
本帖最后由 ＾大陆＾ 于 2019-5-6 22:19 编辑

   误会网站了
作者: sunzwus    时间: 2019-5-5 23:26
楼主莫生气，你就当喂狗了
作者: xxbsshh    时间: 2019-5-5 23:59
用过猛禽电调，发热严重就换下来，怕出事！
作者: xionghaomin    时间: 2019-5-6 01:01
了解了！
作者: ggysl    时间: 2019-5-6 07:40
楼主用的bf什么版本固件呀？最近烧电调的兄弟好多…
作者: GAME三四郎    时间: 2019-5-6 07:44
猛禽电调用了两年多，一直爽玩，暴力输出没问题。反而好盈，大力的电调在空中起火。反正不能用就扔了，没想过售后追责。一出问题就说厂家的东西垃圾，这样未免太过偏颇。以上纯属个人观点，不要喷我，没那个习惯，谢谢。
作者: maya5213    时间: 2019-5-6 08:28
说得这么吓人，我手里还一套全新猛禽30a没上机呢，这下把我搞纠结了
作者: Crux0918    时间: 2019-5-6 08:59
maya5213 发表于 2019-5-6 08:28
说得这么吓人，我手里还一套全新猛禽30a没上机呢，这下把我搞纠结了

远离猛禽  身心健康  
作者: 武杰杰    时间: 2019-5-6 09:12
上次翼飞烧三个，感觉虚标成行内潜规则
作者: ＝爱好者＝    时间: 2019-5-6 13:21
又不是什么高科技

现在的人钱多
作者: xxm    时间: 2019-5-6 14:18
化骨龙的电调怎么样？听说还可以
作者: 梦想的力量    时间: 2019-5-6 16:13
大家好，我是飞盈佳乐的工作人员。

首先对楼主的遭遇难过3分钟。

经过与我们客服同事沟通，我们了解到，您说的问题我们是有同事跟您跟进，至于没有帮您处理好，很抱歉，确实是我们的服务水平需要提高，还请给我们的客服同事多一些包容，在此谢过！我们都知道电调也属于电子产品，出现故障，有可能是产品本身原因，也有可能是其他因素导致，您在帖子上贴了跟我们客服同事对话，楼主您淘气的是不是把我们同事希望您寄回来我们检修的这句漏了呢。

这么说并不是我们想推卸责任，我们正常的售后流程是收到投诉会问几个标准流程的问题，比如配置，比如使用情况和现状反应等。根据我们的经验，有一部分是可以通过这几个问题，是可以解决一些问题，当然，我们能理解您的愤怒，我们每个人都可以是消费者，也会是销售者，我个人经验最绝望的是在发生问题后找不到售后，或者是找到了人家根本不理，飞盈佳乐这么多年，一直是诚信做经营，很感谢这么多模友跟帖，让我们看到我们还有很多的不足，很多可以提升的地方，我冒昧的问一下，有没有在大家遇到问题投诉到飞盈佳乐，有没人处理，或者处理不满意，对大家爱理不理的呢？

顺便也很跟大家抱歉的说一声，我们的客服同事不是技术出身，所以在对故障敏感度上还需要提升。看到楼主，发帖的时间是凌晨，确实能感觉到，我们的客服让楼下愤怒到极点，委屈楼主了。如果楼主发泄完了愤怒，我们还是欢迎回来正常的沟通来解决问题。


至于说飞盈佳乐不亏为国家队赞助商，我想在这里说一下楼主有点调皮了，飞盈佳乐成为国家队赞助商是多数飞手的选择，当时国家队电调推选了三个厂家，其他两个公司实力都比飞盈佳乐强，最终是让飞手选择使用，很高兴选择飞盈佳乐的飞手居多，楼主作为第一次接触飞盈佳乐产品的大神，出现这个问题确实不应该，但在问题还没有确认的情况下，说我们不配为国家队赞助商，这把大部分国家队员的实力跟给否定了有点不合适吧。国家队这么多飞手从集训到比赛，电调可是大家试出来的呀。谁会拿国家荣誉看玩笑呢，国家队青少年组的胡乾惕用飞盈佳乐的Xcross-40A塔还拿到了第二名。

至于怀疑飞盈佳乐电调虚标的，在这里呼吁一下如果有谁发现飞盈佳乐的电调虚表标，欢迎大家留下证据联系我们，我们将会给予奖励，给大家一个简单的测试方法:如30A电调，请用直流电源（能看到电流）或者钳流表去测试电流在30A电流下工作是不是能够顶住，看看30a是不是虚表，是不是跟我们说明书描述有误，欢迎大家监督。                                   

各位的支持，是我们前进的信念！再次感谢大家的关注，飞盈佳乐将努力去克服遇到的问题和困难，也请大家给我们一些成长的机会和空间。我们将为模友们提供更可靠的产品与服务。
作者: ＾大陆＾    时间: 2019-5-6 21:02
梦想的力量 发表于 2019-5-6 16:13
大家好，我是飞盈佳乐的工作人员。

首先对楼主的遭遇难过3分钟。

如果当时我们能直接沟通，可能就不会有这些事情。

第一，选择你们的产品，也是对产品的信任，在之前，就有身边的模友解锁未起飞烧着的情况，但我也是能理解电子产品是有一定机率问题的，而且这位朋友还夸你们的售后好，返厂直接换新了，所以就入了你们的产品。

第二，售后处理问题，出现问题之后，也是第一时间联系你们的售后(2号的出的问题，也理解大家都放假，4号才沟通)。我的截屏记录里没有把客服要求返厂的漏掉，而且下面一句就是直接要的地址，但客服没有给，还给出了一些单方面的质疑，我也做了回答，最后又问返厂的问题，这是最让我气愤的，(如果确认烧的无法维修，就没有必要返回来了)，我理解的这句话是：“烧成这样，就自认倒霉吧”。后来我把情况发到你们的厂家群里，客服才联系我说返厂回来检测一下。
        其实如果没有最后的那些话，返厂后检测说是装机问题，我都能接受。当时没有打开散热盖，晚上回家后打开看了一下内部情况，真是没有维修的必要，元件已经碳化，起火点也很明显。

第三，关于产品质量，我们这圈子不大，经常活动的有20人左右，用你们产品的算上我一共四个人，前面说的有一个出问题的，和我同天一起飞的也出了电调的问题，只是没有烧，还有一个是新手，平时飞的不多，也不暴力。这个概率在我们当地算是很大了。从回复的贴上来看，对你们产品不信任的不只我一个，由此可见贵公司的产品口碑。至于你说的国家队选择品牌的事我就不说了，内部的事情我也是了解一点的。

最后，任何产品都会有这样的那样的问题，要不就不需要售后这个部门，售后不只是要处理产品质量问题，更大的作用是处理客户问题，这是维护品牌美誉度的关键。有幸早年在海尔工作过十年，也是从事销售工作，当时大家都说海尔服务好，其实大部时候只有产品出了问题才会体验到服务，从侧面说明海尔也是有很多质量问题存在，但他们处理好了。

注：目前穿越的电子产品大多都属开源的情况，也就是说大家都可以做，从产品本身说无非拼的是工艺，元件选材，但还有一项最主要的对图纸的理解和优化设计，到最后对产品的压力测试，这是要花费大量时间和资金的。品控也是说明厂家对产品的态度，如果老出问题，是不是应该从源头找找原因呢。
作者: ＾大陆＾    时间: 2019-5-6 21:10
ggysl 发表于 2019-5-6 07:40
楼主用的bf什么版本固件呀？最近烧电调的兄弟好多…

3.5.7，没敢上4.0
作者: bloomberg    时间: 2019-5-8 12:57
飞盈佳乐的电调有个很变态的技术就是出了问题能让你看不出板子有任何问题的情况下狂烧你的电机。
作者: Myth    时间: 2019-5-31 12:49
不知道楼主看没看过去年飞盈佳乐云龙电调的测评，五个测评人员基本都委婉的说了电调质量不行。。。那绝对是真的质量不行。。。
作者: 京京AND    时间: 2019-6-1 13:54
楼主方不方便给个售后的联系方式，我买了8条30A的电调，用着是飞一块电池，电机就烫手，好赢的就没这个情况。
作者: 大闸蟹66    时间: 2019-6-1 15:45
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作者: friend0720    时间: 2019-6-1 15:53
是不是四合一电调都爱烧啊？不论哪个牌子。
作者: friend0720    时间: 2019-6-1 15:57
Myth 发表于 2019-5-31 12:49
不知道楼主看没看过去年飞盈佳乐云龙电调的测评，五个测评人员基本都委婉的说了电调质量不行。。。那绝对是 ...

是吗？我在用分体的，目前还行。当然我没有你们那么暴力飞。


作者: 京京AND    时间: 2019-6-1 20:34
xxbsshh 发表于 2019-5-5 23:59
用过猛禽电调，发热严重就换下来，怕出事！

你用的时候是电调发热还是电机发热啊
作者: 三才哥哥    时间: 2019-6-2 12:24
安然 发表于 2019-5-5 07:29
焊接的时候不要用焊锡膏，用松香

可以用，但必须清理干净，因为那玩意导电




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