5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛(玩模型就上我爱模型,创始于2003年)

标题: 强烈要求华科尔2801升级免费!(封贴!觉得没意思了,建议斑竹大人在六月初删除此贴!) [打印本页]

作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-11 10:40
标题: 强烈要求华科尔2801升级免费!(封贴!觉得没意思了,建议斑竹大人在六月初删除此贴!)
强烈要求华科尔2801升级免费!(//------封贴!于五月最后一个工作日,觉得没意思了,华科尔以耐性打败了我,:em15:  )

当了免费小白鼠替你们测试软件BUG,升级软件需要用户掏邮费,合理不?

升级硬件到100mW需要收费120元,还说全球统一价,华科尔厂家的市场部和决策者啊,你们觉得合适不?
我不明白什么是你们的市场策略,你们是试图通过何种方式来改进国内客户对你们的原先极差的影响的?
究竟10mW版本有多少套?升级的硬件器件成本有多少?升级究竟是不是你们义务的一部分?
你们觉得收这点费用对公司财务有多大贡献,相信现有10mW用户不缺这120元,但是你们的做法伤人心哈!

说实话,原先一直是挺你们的,知道国内厂家做事不容易,但是你们现在的态度和政策,失望!



//------封贴!于五月最后一个工作日,觉得没意思了,华科尔以“耐性”打败了我,:em15:  
//-------建议斑竹大人在六月初删除此贴!
封贴感言:
本贴从5月11日至今历时两周多,今天五月最后一个工作日决定封贴!建议斑竹大人删除此贴!

这两周中虽然华科尔厂家也曾多次表态,但是升级的政策从未改变!此贴导致的口水已经足够了,觉得没什么意思了,再闹下去也不会有赢家。本帖也证明了一点:几个消费者是无法影响厂家的政策的!


从最初对2801的期待,到买到控后的喜悦,再到发现2801 10mw版本中的软件BUG,信息反馈和沟通,再到对升级的期待,当时是多么希望华科尔能尽快完善这一款国产控啊!
最后到对华科尔升级政策的不满,和工作人员的不良态度导致本贴的出现,历时也算久也,今日觉得有些无聊:就算我的努力让华科尔实现免费升级又咋样?对我来说只不过节省一百多元,但是这个过程消耗我的精力和时间又何止一百多元?在这个消费者和供应商的角力过程中,其实没有赢家,一个公司的经营理念绝对不是我一个用户的言语能改变的,我的行为只会导致某个工作人员的不幸,对公司来说这不算什么,不管华科尔的经营者是否真的在乎消费者的感受,但是公司经营理念是要接受广大消费者和市场的考验。
目前广大模友面临的是一个不完善的市场,大环境如此,我个人在此追究没什么意思了哈。

在此声明一点,本无意对华科尔的经营理念做什么评价,本帖其实只是由于当初工作人员的态度激怒我了而出现的,还是那句话,不差这120元钱,犯不着折腾了,相信态度不好的那位兄弟也已经得到足够的教训了。

顺便提一句,这是我这两年来第二次较真,前一次较真最后一直闹到VP那并获得胜利。这次我在时间到后主动放弃,终止钻牛角尖,:em15:

最后,至于Wk2801控的性价比和是否值得买,请兄弟们根据自己的判断来得出结论,在此不做任何评论了,本帖中出现的都是关于wk2801的负面信息,请在了解正面信息后再做全面评价。
(我说这句话的背景是:
1. 我不喜欢日本人!
2. 6EXHP在我手头曾出现过多次莫名炸机(可能是RP问题,:em15: ),
3. 还有我始终认为只要是人做的东西就会有缺陷,最主要的是对待缺陷的态度!)

最终封贴!哈哈!


//-------20090527 AM1030--华科尔厂家 再次向我强调以下政策-------------------------------------------
一,对程序本身升级是免费的  (邮费用户自理)
二,由于功率的提升,导致硬件费用和升级中文版是需要收取一定费用的

对此本恶人的回应如下:

从五月初到现在,我没有感觉到政策的任何变化,作为一个用户我的目的和态度很简单:
1. 如果是修正软硬件BUG,厂家应该完全免费,包括免邮费
2. 如果是升级硬件功能或增加软件功能(和设计缺陷无关的升级),可以适当收部分的费用
现在的情况很明显属于第一种居多(软件BUG)(是否升级100mW我倒不关心),如果找厂家联系能解决问题,那我何必在这浪费时间?

关于10mW 版本的Wk2801软件BUG的描述:
1. 多台2801一起玩时,是否会出现经常对码不成功,甚至好像在响应另外一个控的情况? (跳跳虎观测的出现概率,约10%)
2. 2801互拷模型参数时,飞机电机会自动开始运行,摇杆控制无效,只有关闭COPY功能时电机才停止运行。(跳跳虎观测的出现概率,绝对100%)
3. 其他的小毛病本人觉得可以容忍,因为和安全没有太大关系或我一般不用该功能。



//-------20090527 AM900--walkera2009 大人终于再次出现了,更新以下信息-------------------------------------------
:em15: walkera2009 大人终于再次出现了!

一次升级到位是好办法,让用户选择是否升级10mW到100mW也可以,但是还是没有明确提邮费的问题哈!


原帖由 walkera2009 于 2009-5-27 09:05 发表

关于2801遥控器软硬件升级事宜,综合用户意见,现统一回复如下:关于2801遥控器软硬件升级事宜,综合用户意见,现统一回复如下:
一.
升级项目:
1.由10MW升级为100MW;
2. 升级程序为最新的PRO版程序(增加以下功能:固定ID和随机ID任意设置功能,支持MODE3/MODE4功能,新增教练功能,失控保护设置自动读取功能);
3.升级为中文版本。
二.关于
遥控器功率的说明:10mW:为2.4GHZ全球统一的规范标准,控制范围可达500m左右,辐射和干扰均较小,技术要求相对较高;
100mW:只适用于个别国家和地区,控制范围可达1km左右,但干扰和辐射较强。
故遥控器的使用不一定片面追求大功率,客户应根据所使用的环境和要求选择是否进行功率提升。

三.鉴于多次往返升级,会使客户的运送成本与工厂的生产成本增加,我们建议一次升级到位为佳。中文版正在测试,准确信息以稍后正式公布为准。


我们非常重视用户的意见,并对善意的建议表示由衷感谢!我们希望通过共同努力,提供满足客户要求的产品!欢迎大家一如既往地关注华科尔!





//----20090516--增加以下内容:关于10mW版本的软件是否有严重BUG的说法!

可能有些兄弟认为10mW 版本的软件升级只是增加功能而已,其实不是的,如果你们有三台Wk2801在一起飞整整一个下午,中间有多次数据互拷时,你就会发现软件里的一个很严重的BUG,反正我当时是被吓了一大跳的。
如果只是单机操作,可能只是觉得对频不是太安全,别的功能都好。

//------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


//----20090513--增加以下厂家回复内容  ----

原帖由 walkera2009 于 2009-5-12 20:05 发表

您好,也许工作人员没有给你讲清楚,120元费用包含以下项目:升级100MW的发射模块硬件费用,100MW的接收硬件费用,将来升级中文版本的费用,也即是将来免费升级为中文版。另外,升级程序为最新的PRO版程序,增加以下功能:固定ID和随机ID任意设置功能,支持MODE3/MODE4功能,新增教练功能,失控保护设置自动读取功能。中文版会在近期推出,120元也包含中文升级。如您还有任何疑问,可拨打联系电话:020-84915115。




//----20090513--增加以下本人回复内容  ----


既然如此,那为什么不等中文版出来后一次性升级?你们省事,用户也省事。
现在发布升级的消息让我怀疑你们做这个决策时是否确实有技术原因的成分在里面?如果确实和代码重大BUG有关需要尽快升级,那免邮费升级又有何不好? 为了消除软件BUG而进行的软件升级还需要用户掏邮费,真的不合理。
如果软件没问题,单纯的增加功能的软件升级,或增加功率的硬件升级,用户自理邮费我个人觉得还是可以接受的,毕竟目前的用户是在替你们进行测试和反馈,相信不止我一个给你们反馈了若干有价值的信息。升级对于前期用户和你们来说是一个互惠互利的过程,或说还是是你们产品研发过程的一个环节。
但是也不至于120元,实际上用顺丰快递寄2801的盒子也只要30元。
最憎恨你们工作人员的以下话语“上面的规定”“这是全球统一价”“多说没用”  ,建议你们一次性把有关信息在论坛上说清楚。

关于升级,要么是免邮费升级软件修正目前的BUG,要么是再等等中文版出来后用户自理邮费你们升级软件的同时给升级成100mW,个人觉得这样比较合适。
至于其他的方法,即使我就范升级了,那也绝对是因为向目前的软件BUG妥协(目前反馈给你们的几个BUG虽然觉得有危险,但是适当注意还是可以避免出事的),不是说认可你们的做法。


[ 本帖最后由 跳跳虎 于 2009-5-28 10:23 编辑 ]
作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-11 10:42
声明一点,本不想使用以上措辞的,特别针对国内厂家。

刚才和华科尔的工作人员联系了一下,觉得实在难以控制自己的情绪。:em16:


//--------20090527 增加以下针对lafaye529的回复----------------
原帖由 lafaye529 于 2009-5-27 10:01 发表

华科尔既然能站出来回复用户的问题,就说明人家把大家的问题当回事.
任何事情都有个解决的过程.
需要升级找厂家联系不就行了,何必挑在风口浪尖.

再者,背后做的努力一般人是看不到的,挑到一点不满意的地方就会吹 ...



线上线下我相信我都找过了,得到的升级政策没有任何变化,作为一个用户我的目的和态度很简单:
1. 如果是修正软硬件BUG,厂家应该完全免费,包括免邮费
2. 如果是升级硬件功能或增加软件功能(和设计缺陷无关的升级),用户应该付相应的费用
现在的情况很明显属于第一种居多(软件BUG)(是否升级100mW我倒不关心),如果找厂家联系能解决问题,那我何必在这浪费时间?

建议LS搜搜我以前的帖子,说实在的,在2801升级政策出来之前我真的很挺华科尔的。
现在既然不愉快已经从QQ上转到论坛上了,那我这个恶人肯定就会做到底,直到我觉得累了没意思或问题解决为止。


[ 本帖最后由 跳跳虎 于 2009-5-27 10:45 编辑 ]
作者: ttnchina    时间: 2009-5-11 11:16
期待厂家的回复
作者: howezane    时间: 2009-5-11 19:47
顶楼主!!!
作者: qhpqaz    时间: 2009-5-11 19:53
顶,客户是上帝,不拿用户当回事就是不拿你们的饭碗当回事,要是多来几次金融危机,外销能扛的住么,没看见现在汽车都在中国首发了,为什么呢,中国的客户群大啊,厂家的问题就要厂家站出来解决,难不成召回的汽车还要用户自己掏钱么:em17:
作者: greenbay    时间: 2009-5-11 21:49
其实,DSSS的话,10mW针对与FHSS的话至少有7dB的相关增益,10mW的DSSS不亚于FHSS的17dBm的功率的。FHSS的合法上限是20dBm
作者: fkefjeqq    时间: 2009-5-11 23:55
顶LZ哈:em24: 期待厂家的答复:em15:
作者: lavagrit    时间: 2009-5-12 00:40
:em04: 支持楼主。
作者: 老金    时间: 2009-5-12 00:52
spektrum用的也是DSSS,dsx:100mW, dx:200mW
10mw的东西飞室外模型太凶险了,再怎么解释也没什么用的
华科尔也不是笨蛋,要是10mW那么管用,非那个劲出100mW不是脑子有问题么
作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-12 10:04
原帖由 老金 于 2009-5-12 00:52 发表
spektrum用的也是DSSS,dsx:100mW, dx:200mW
10mw的东西飞室外模型太凶险了,再怎么解释也没什么用的
华科尔也不是笨蛋,要是10mW那么管用,非那个劲出100mW不是脑子有问题么


^_^,谢谢帮顶!
看什么时候华科尔的工作人员会出现,:em17:
作者: zhuqw888    时间: 2009-5-12 18:04
华**配件之黑众所周知,为怎么还有这么多模友中招?
这种厂家值得我们支持吗?
作者: walkera2009    时间: 2009-5-12 20:05
原帖由 跳跳虎 于 2009-5-11 10:40 发表
强烈要求华科尔2801升级免费!

当了免费小白鼠替你们测试软件BUG,升级软件需要用户掏邮费,合理不?

升级硬件到100mW需要收费120元,还说全球统一价,华科尔厂家的市场部和决策者啊,你们觉得合适不?
我不明 ...

您好,也许工作人员没有给你讲清楚,120元费用包含以下项目:升级100MW的发射模块硬件费用,100MW的接收硬件费用,将来升级中文版本的费用,也即是将来免费升级为中文版。另外,升级程序为最新的PRO版程序,增加以下功能:固定ID和随机ID任意设置功能,支持MODE3/MODE4功能,新增教练功能,失控保护设置自动读取功能。中文版会在近期推出,120元也包含中文升级。如您还有任何疑问,可拨打联系电话:020-84915115
作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-13 10:13
原帖由 walkera2009 于 2009-5-12 20:05 发表

您好,也许工作人员没有给你讲清楚,120元费用包含以下项目:升级100MW的发射模块硬件费用,100MW的接收硬件费用,将来升级中文版本的费用,也即是将来免费升级为中文版。另外,升级程序为最新的PRO版程序,增加以 ...

既然如此,那为什么不等中文版出来后一次性升级?你们省事,用户也省事。
现在发布升级的消息让我怀疑你们做这个决策时是否确实有技术原因的成分在里面?如果确实和代码重大BUG有关需要尽快升级,那免邮费升级又有何不好? 为了消除软件BUG而进行的软件升级还需要用户掏邮费,真的不合理。
如果软件没问题,单纯的增加功能的软件升级,或增加功率的硬件升级,用户自理邮费我个人觉得还是可以接受的,毕竟目前的用户是在替你们进行测试和反馈,相信不止我一个给你们反馈了若干有价值的信息。升级对于前期用户和你们来说是一个互惠互利的过程,或说还是是你们产品研发过程的一个环节。
但是也不至于120元,实际上用顺丰快递寄2801的盒子也只要30元。
最憎恨你们工作人员的以下话语“上面的规定”“这是全球统一价”“多说没用”:em17:  ,建议你们一次性把有关信息在论坛上说清楚。

关于升级,要么是免邮费升级软件修正目前的BUG,要么是再等等中文版出来后用户自理邮费你们升级软件的同时给升级成100mW,个人觉得这样比较合适。
至于其他的方法,即使我就范升级了,那也绝对是因为向目前的软件BUG妥协(目前反馈给你们的几个BUG虽然觉得有危险,但是适当注意还是可以避免出事的),不是说认可你们的做法。
作者: yanher    时间: 2009-5-13 14:15
講到 Bug,
不知新的軟件有無修正 TRV ADJ 伺服器行程量 沒作用的問題.?
作者: su--27    时间: 2009-5-13 14:30
唉。。。当年的0703到1001再到现在的2801.。。
华科尔真的让我先不放心。。
现在又有问题了,改进的动机是好的,但是要本来就是做小白的用户区承担相关的费用实在是不大厚道!
:em23:
作者: 145632    时间: 2009-5-13 15:45
顶楼主!看以前的帖子,楼主也是大力顶了华科尔的产品的,现在华对客户这样搞,哎,谁还信任你呢?非要赚这点钱让客户感到不自在吗?就不能让客户花钱花的没有忧虑吗?以后怎么还买华的东西呢?

我5.1前入的wk2801,这可是我第一个控啊!

说实话感觉华科尔在国内也想做好,但是为什么做法那么小气呢?

作为品牌公司,配件奇贵但是服务也得上去啊!连个接头都找不好配的,算什么啊?

最后说一句:华XX
作者: firestarman    时间: 2009-5-13 15:52
此控也在我考虑范围之中,关注下~
作者: howezane    时间: 2009-5-13 19:48
升级还要分两次???
晕哦,不一次搞定啊,烦不烦哦!!!不要到升级中文的时候又说要个什么费的!!!哎!!!!运费不要钱啊????
作者: md35    时间: 2009-5-13 20:11
补丁1。补丁2。。。一直到补丁N。。希望大家有耐心。。。呵呵
作者: kasee    时间: 2009-5-13 23:16
华科尔地球很黑,一个22E的大齿不贵才6--7$$,我以前居然还买了不少,呵呵,这都是山寨小厂的错,估计华科尔很恨它们:em15: ,我也理解,大厂嘛,人多工资不好发,要么你就只做外销,要么就就想个巧办法来解决,尽干些坑害新手的坏人,有报应的:em11:
作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-14 10:41
原帖由 145632 于 2009-5-13 15:45 发表
顶楼主!看以前的帖子,楼主也是大力顶了华科尔的产品的,现在华对客户这样搞,哎,谁还信任你呢?非要赚这点钱让客户感到不自在吗?就不能让客户花钱花的没有忧虑吗?以后怎么还买华的东西呢?

我5.1前入的wk280 ...


:em00:  :em00:
作者: howezane    时间: 2009-5-14 13:58
:em17: :em17: :em17:
作者: 老支青    时间: 2009-5-14 16:09
为支持国产品牌,我也力挺华科尔.在60#版专栏,我努力鼓励过好多位对华失去信心的模友重树雄心.大名顶鼎的悉尼华侨(新手老头)对华的东西信心蹦溃.为抢回华侨对国货的心.我对他细心的引导和柯护.为帮他找摔坏的4#3零件,我专程到广州一德西华的专卖店找到技术员啊勇联系,回复要等15天http://bbs.5imx.com/bbs/viewthread.php?tid=296179&extra=page%3D1.真有点遗憾.很希望华改善一下,特别是对本网支持华的网友大气一点,不那么斤斤计较.大伙的心还是支持国货,支持华科尔.
作者: 老金    时间: 2009-5-15 00:07
原帖由 老支青 于 2009-5-14 16:09 发表
为支持国产品牌,我也力挺华科尔.在60#版专栏,我努力鼓励过好多位对华失去信心的模友重树雄心.大名顶鼎的悉尼华侨(新手老头)对华的东西信心蹦溃.为抢回华侨对国货的心.我对他细心的引导和柯护.为帮他找摔坏的4#3零件, ...

:em26:  :em26:  :em15:
作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-15 09:34
原帖由 老支青 于 2009-5-14 16:09 发表
为支持国产品牌,我也力挺华科尔.在60#版专栏,我努力鼓励过好多位对华失去信心的模友重树雄心.大名顶鼎的悉尼华侨(新手老头)对华的东西信心蹦溃.为抢回华侨对国货的心.我对他细心的引导和柯护.为帮他找摔坏的4#3零件, ...


对老知青的话很有感触哈!
确实我并不想对华科尔说过多过激的话,不过他的毛病我还是不想不说,就像小朋友的坏毛病那样。
可能大家也可以看到我以前也是很挺华科尔的。
就2801升级的事,我总觉得华科尔的安排和计划确实不妥,再顶几天,看华科尔是如何试图改善国内关系的,如果接下来两周华科尔一直装着没看见,那我也不会再说什么了。
作者: 混世模王    时间: 2009-5-15 10:15
在这里说也没用,华XX出来解释的那位也做不了不收120块的主,最多想点理由解释了,浪费时间:em15:
作者: ttnchina    时间: 2009-5-15 12:11
升级是对用户的负责和产品的完善,任何产品都不可能无限制的升级,厂家要收回成本的,但应提前说明这个升级是否免费和升级的期限以及范围(包括硬件软件运费等等)才不至于现在反生这么多争议,厂商在宣传上有失误,请厂家今后注意这个环节。其实此次升级已说明了是可升可不升因为没有发生致命性BUG只是增加功能而已,所以升级与否完全是用户自选。原则上只是软件升级,个人觉得如果是硬件升级的话价格是可以接受的,之前还是没有明确说明(终于看到厂家的澄清)。中文版本的推出是符合商家利益和市场需求的,只是现在应该还在测试中。
作者: 老金    时间: 2009-5-15 12:40
只要是飞室外的,就应该改成100mW的。
中国的射频技术从芯片到应用在世界上都不在前列,何以先进国家的设备都用100mW以上的而国产品那么牛逼用10mW就够呢
作者: ttnchina    时间: 2009-5-15 17:06
[quote]原帖由 老金 于 2009-5-15 12:40 发表
只要是飞室外的,就应该改成100mW的。
中国的射频技术从芯片到应用在世界上都不在前列,何以先进国家的设备都用100mW以上的而国产品那么牛逼用10mW就够呢 [/quote
最好升级到100mw~1w功率可调式(其实成本也就增加不到10%),这样可以争取到一部分固定翼和FPV用户,当然这只是个建议。
作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-16 10:45
DING , 看华科尔的工作人员会不会再次出现,:em15:
作者: AE200    时间: 2009-5-18 11:37
在用2801,期待解决升级问题。支持楼主。
作者: setlee    时间: 2009-5-19 00:58
我也是2801啊,联系说要120元升级费用,我X啊,为什么要升级?因为功能不完善啊!用10mv距离不够用,那就是当初他们的产品的问题,不然干吗现在推出升级服务?既然他们原来产品功能有问题,升级还要用户花钱,是不是太不合理了?
又说什么硬件成本,那我当初买他们的东西没花钱啊?

我前些天联系过他们,因为要花钱,我到现在也没决定升级,因为我现在又买了200来块钱的TDF06A来飞我的固定翼,大不了我不用他们的玩意不就行了么,扔角落里去!再让我花钱买他们的东西,难了!:em11:
作者: 145632    时间: 2009-5-19 18:54
没事顶一下!
作者: setlee    时间: 2009-5-21 02:10
顶啊
作者: mffy    时间: 2009-5-21 08:02
标题: 顶楼主!!!
:em26: 顶楼主!!!
作者: meaommy    时间: 2009-5-21 13:05
华XX再一次的原形毕露啊。话说,把口碑做的这样有目共睹的一致,真是一件不容易的事情啊:em15:
作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-21 22:43
华科尔会不会再次出现?:em22:
作者: 老金    时间: 2009-5-21 22:44
关注。等你们都升级好了有中文了距离够了我也去弄一台玩玩 :em15:
作者: 145632    时间: 2009-5-22 15:43
教练接口太差,换了两根音频线都会掉线。。。。
作者: setlee    时间: 2009-5-23 04:23
继续看结果
作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-23 16:16
再顶,看看华科尔会不会出现!
作者: 新手老头    时间: 2009-5-23 17:02
你顶华科尔,华科尔顶你的肺!:em25:
作者: aywxslj    时间: 2009-5-23 17:15
期待官方说法,顶LZ
作者: tangdfx    时间: 2009-5-23 18:06
华xx不是当初送了很多2801给很多人吗 现在不收点钱怎么回本阿
作者: MS06II    时间: 2009-5-23 19:58
我也买过2801,也帮着顶顶
作者: setlee    时间: 2009-5-25 10:01
送是他们的事啊,又没送我,我是花钱买的。
花钱娶个老婆回来,发现是石女,怎么办?:em16:
作者: AE200    时间: 2009-5-25 10:34
希望厂家能慎重考虑,一个民族品牌,我们多么希望民族的企业发展,况且升级也没有太多的成本,更换发射芯片或者更换模块,原机拆下东西也是成本,厂家应该比谁都清楚升级到底多少成本?明知10MW不合理,干吗还要上?直接100的避免很多的口水。况且升级问题估计也是用户提出的合理建议。
作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-26 10:16
原帖由 setlee 于 2009-5-25 10:01 发表
送是他们的事啊,又没送我,我是花钱买的。
花钱娶个老婆回来,发现是石女,怎么办?:em16:

:em15:

Wk2801还不是石女哈!就是某方面神经有点异常(特定情况下会发羊角风,:em17: ),还有对飞机的吸引力不是足够强而已!
媚眼的作用距离不够!:em15:

[ 本帖最后由 跳跳虎 于 2009-5-26 22:55 编辑 ]
作者: Tied    时间: 2009-5-26 10:48
哈哈!关注……
作者: 145632    时间: 2009-5-26 18:33
原帖由 setlee 于 2009-5-19 00:58 发表
我前些天联系过他们,因为要花钱,我到现在也没决定升级,因为我现在又买了200来块钱的TDF06A来飞我的固定翼,大不了我不用他们的玩意不就行了么,扔角落里去!再让我花钱买他们的东西,难了!

作者: PlaneFan    时间: 2009-5-26 22:59
当时搞优惠活动差点买了,好险:em17:
作者: walkera2009    时间: 2009-5-27 09:05
标题: 关于2801遥控器软硬件升级事宜,综合用户意见,现统一回复如下:
关于2801遥控器软硬件升级事宜,综合用户意见,现统一回复如下:
一.
升级项目:

1.由10MW升级为100MW;
2. 升级程序为最新的PRO版程序(增加以下功能:固定ID和随机ID任意设置功能,支持MODE3/MODE4功能,新增教练功能,失控保护设置自动读取功能);
3.升级为中文版本。
二.关于遥控器功率的说明:10mW:为2.4GHZ全球统一的规范标准,控制范围可达500m左右,辐射和干扰均较小,技术要求相对较高;
100mW:只适用于个别国家和地区,控制范围可达1km左右,但干扰和辐射较强。
故遥控器的使用不一定片面追求大功率,客户应根据所使用的环境和要求选择是否进行功率提升。

三.鉴于多次往返升级,会使客户的运送成本与工厂的生产成本增加,我们建议一次升级到位为佳。中文版正在测试,准确信息以稍后正式公布为准。


我们非常重视用户的意见,并对善意的建议表示由衷感谢!我们希望通过共同努力,提供满足客户要求的产品!欢迎大家一如既往地关注华科尔!





作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-27 09:12
原帖由 walkera2009 于 2009-5-27 09:05 发表
关于2801遥控器软硬件升级事宜,综合用户意见,现统一回复如下:
一.
升级项目:
1.由10MW升级为100MW;
2. 升级程序为最新的PRO版程序(增加以下功能:固定ID和随机ID任意设置功能,支持MODE3/MODE4功能,新增教 ...


:em15: walkera2009 大人终于再次出现了!

那还是没有提费用的问题哈!

善意的建议? 有何指?不知道本贴对华科尔来说是善意还是恶意? :em15:

[ 本帖最后由 跳跳虎 于 2009-5-27 09:19 编辑 ]
作者: su--27    时间: 2009-5-27 09:47
唉。。。还是这样避重就轻。。
作者: lafaye529    时间: 2009-5-27 10:01
善意的建议? 有何指?不知道本贴对华科尔来说是善意还是恶意?

华科尔既然能站出来回复用户的问题,就说明人家把大家的问题当回事.
任何事情都有个解决的过程.
需要升级找厂家联系不就行了,何必挑在风口浪尖.

再者,背后做的努力一般人是看不到的,挑到一点不满意的地方就会吹毛求疵.

[ 本帖最后由 lafaye529 于 2009-5-27 10:03 编辑 ]
作者: 老金    时间: 2009-5-27 10:14
ls似乎对发walkera以外的帖子不感兴趣?
作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-27 10:31
原帖由 greenbay 于 2009-5-11 21:49 发表
其实,DSSS的话,10mW针对与FHSS的话至少有7dB的相关增益,10mW的DSSS不亚于FHSS的17dBm的功率的。FHSS的合法上限是20dBm


2801 是DSSS(直接序列扩频)么? 看说明书这么始终觉得是调频扩频通讯(FHSS)。
作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-27 10:41
原帖由 lafaye529 于 2009-5-27 10:01 发表

华科尔既然能站出来回复用户的问题,就说明人家把大家的问题当回事.
任何事情都有个解决的过程.
需要升级找厂家联系不就行了,何必挑在风口浪尖.

再者,背后做的努力一般人是看不到的,挑到一点不满意的地方就会吹 ...


线上线下我相信我都找过了,得到的升级政策没有任何变化,作为一个用户我的目的和态度很简单:
1. 如果是修正软硬件BUG,厂家应该完全免费,包括免邮费
2. 如果是升级硬件功能或增加软件功能(和设计缺陷无关的升级),用户可以付相应的费用
现在的情况很明显属于第一种居多(软件BUG)(是否升级100mW我倒不关心),如果找厂家联系能解决问题,那我何必在这浪费时间?

建议LS搜搜我以前的帖子,说实在的,在2801升级政策出来之前我真的很挺华科尔的。
现在既然不愉快已经从QQ上转到论坛上了,那我这个恶人肯定就会做到底,直到我觉得累了没意思或问题解决为止。
作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-27 10:47
原帖由 老金 于 2009-5-27 10:14 发表
ls似乎对发walkera以外的帖子不感兴趣?
:em15:

:em15:

确实是吔!真的只回复walkera相关的内容哈!

[ 本帖最后由 跳跳虎 于 2009-5-27 10:50 编辑 ]
作者: yanbaguan    时间: 2009-5-27 11:55
什么时候出中文界面的啊?我要下手买控了
作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-27 13:08
原帖由 yanbaguan 于 2009-5-27 11:55 发表
什么时候出中文界面的啊?我要下手买控了



今年七八月份,今天早上我得到的消息.
作者: howezane    时间: 2009-5-27 15:12
等吧,我等中文出了,一次性升级!!!顺便维修下!!!
作者: 早上起来就飞    时间: 2009-5-27 15:49
标题: 我准备买控,2801的控到底怎么样啊

作者: 跳跳虎    时间: 2009-5-27 16:53
原帖由 早上起来就飞 于 2009-5-27 15:49 发表


请在论坛上搜搜看吧,本贴为口水贴&找茬贴,在这讨论2801的性能是不合适的,因为你在这只会看到负面信息,:em15:

谢谢帮顶!
作者: yanbaguan    时间: 2009-5-28 09:49
跳跳虎,对事不对人,好同志。你觉得2801或者天地飞8+ASSAN那个性能好点,价格都差不多
作者: zhezhefeifei    时间: 2009-5-28 22:40
标题: 我飞ESKY的4通控也一样爽啊,,
用ESKY0404的控飞4架机机,,够了,,花1000多买控,,不如买GL450套装啊,,,还带TDF6A,,哎,,都是米人,,,
作者: ZYYY    时间: 2009-5-29 14:46
到最后什么也没看到
作者: 风扇    时间: 2009-5-30 00:03
看了LZ的贴,我不敢买国货,也更不敢买华科尔,国货!国货请让我们花钱花得放心!请让我们花钱花得开心!您这样对待你的国人,您就开心吗?看了LZ的贴后我买了外国货.
作者: setlee    时间: 2009-5-30 01:01
唉,如果华科尔的升级政策不弄成这样,就不会失去楼上这样的潜在顾客了。
也许还会继续失去.....

10mw功率足够?那你们干吗推出100mw?
10mw功率足够?那我怎么用2801飞丢过飞机?(空中300m左右失控)
10mw功率足够?地面拉距60-80m 接收灯开始闪烁很正常?
也许2801就是准备定位在100m以内专为小直机准备?那干嘛还有固定翼模式?干吗卖之前和卖的过程中不说明只能控100米以内,免得像我们这样的误买?
作者: 凤和凰    时间: 2009-5-30 12:04
原帖由 老金 于 2009-5-27 10:14 发表
ls似乎对发walkera以外的帖子不感兴趣?

:em14:  

看了好久,好像LJ对walkera的负面性息很兴奋哟:em15:
作者: 老金    时间: 2009-5-31 09:05
哈哈你可能有选择性失明。
本人从walkera2801推出之始即抱乐观其成的态度,对这个控提过具体意见,私下里给模友也有条件地推荐过2801。
对walkera近期忽悠人的那些反应,很看不惯。几近谎言。一个谎言可是需要很多个谎言去圆的,真不值得。
对了,都不是用临时的马甲哦
作者: yanbaguan    时间: 2009-5-31 09:44
那位老大什么时候弄一个2801和天地飞8+ASSAN大比拼,比较下这两个空的优缺点和性价比
作者: 肉肉    时间: 2009-6-9 00:31
标题: 太可怕了
我们三个本来商量一起买2801,看了跳跳虎帖子,不敢买了。
作者: billywei    时间: 2009-6-13 18:47
上周去上海模型展,一大目的就是想去看看2801控,如果不错而又有卖的话就直接抱一个回来。结果到了那里,看到一个柜台工作人员(40岁左右的中年男人),问他陈列柜里面的控是100mW还是10mW的,他爱理不理地说应该是100mW吧,我问那你们是不是测试过100mW可以有多少距离,他说50多米吧……没错,回答是50多米,不是500多米。我说这50米的控你们准备给什么东西用啊?他就不搭理我了……

且不说对于这样的展会居然派这么不专业的销售人员,光是这爱理不理的态度就足够把我赶跑了,同样要支持国货的话,我打算等等天地飞的2.4G了……
作者: xldisk    时间: 2009-6-14 01:23
luoxiaohua  不知道是不是华的人,
2801------大家在期待:em15: :em15: :em15: 支持国产,希望大家用后都能写下自己的用后感言。对这台控的评价。

    本控的电位器与功能开关全采购日本进口的,对本控使用寿命大家可放心用,公司能对用户这样承诺.
    公司实行保修和免费升级。如果产品过不了硬那家公司可以这样做,自己给自己找麻烦。
:em15: :em15: :em15:



请看http://bbs.5imx.com/bbs/viewthread.php?tid=267406&extra=&page=3
50楼回贴
作者: wu253339539    时间: 2009-6-14 08:28
升级本来就该免费
作者: allegro    时间: 2009-6-27 00:26
不知道华XX对美国客户是否也收120/6.833=17.56美刀的全球统一价:em15:




欢迎光临 5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛(玩模型就上我爱模型,创始于2003年) (http://5imx.com/) Powered by Discuz! X3.3