5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛(玩模型就上我爱模型,创始于2003年)
标题:
建议大疆公司成立专贴,对用户提出的问题或者现象统一解答
[打印本页]
作者:
fmaytmp
时间:
2011-12-25 17:15
标题:
建议大疆公司成立专贴,对用户提出的问题或者现象统一解答
建议大疆公司成立专贴,对用户提出的问题或者现象统一解答。
我发现最近这段时间用户总是对飞控使用上存在这样或那样的疑问,可能
有些不是飞控问题的,可能有些只是为了飞控更合理更优化的建议,但大
疆对这些说法都没有一个统一的解释,结果用户东一句西一句,搞得大家
无所适从,甚至出现某个问题可能以前用户提过,大疆可能也解释了,但
后来另一用户可能没看到,结果又提,大家又是东一句西一句。我觉得为
了规范问题的清理,也为了飞控做的更好,建议大疆公司在本版块内建立
一个置顶帖,把本栏内用户描述的现象整理出来,统一放在置顶贴内。
置顶帖内用户不得在里面发表具体意见(用户具体意见的发表还是在各自
问题的贴内发表,这个是为了防止置顶帖以后内容多了越说越乱),但可
以做用户对此问题的倾向性选择(类似调查表)来提供给大疆参考,就比
如下面内容。
大疆首先将用户描述的现象(只要本栏内有用户提出)内容复制到置顶帖
,然后形成可选择性的调查表,了解其他用户对此类现象的看法以供参考
,几天后给出对这个现象的终极评判,并对最终评判给出结案陈词。其实
这样以后内容多了,大疆也可把此作为飞控以后的用户指导书,不是更好
吗?
现象描述:
xxxxxxxxx
1、是个问题
2、是个建议
3、不确定是个问题,还得待观察或试验后确认
4、不是问题,不用解决
5、不是问题,但可通过其他改进手段限制、警告、指导用户使用
大疆做出最终选择后,对问题的要承诺下一版本改进(或承诺多少时间后
改进)。对建议可作出采纳与不采纳,采纳的与问题的改进等同。对不确
定的现象描述要及时观察和跟踪,尽快试验后确认。对不是问题的可解释
一下。对不是问题的,但可通过其他手段改进的等同建议的采纳。
这个只是给大疆的一个参考,有意者自行之。
作者:
白晕山
时间:
2011-12-26 01:05
是好提议,来个FAQ专贴,但DJI的人好像很忙似的,有问题也不知找谁问。
作者:
假行僧
时间:
2011-12-27 10:05
原帖由
白晕山
于 2011-12-26 01:05 发表
是好提议,来个FAQ专贴,但DJI的人好像很忙似的,有问题也不知找谁问。
有问题直接找大疆市场部工作人员,会负责跟进和解决大家遇到的问题。代理商也负责售前售后支持,同样会协助大家。
作者:
皇家狮鹫
时间:
2011-12-27 10:34
很好的提议,多谢您对DJI的关心与支持,
作者:
aguji
时间:
2011-12-27 10:47
这样可以避免好多不必要的误会,不错
作者:
luopeixuan
时间:
2011-12-27 10:49
同意!
欢迎光临 5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛(玩模型就上我爱模型,创始于2003年) (http://5imx.com/)
Powered by Discuz! X3.3