5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛（玩模型就上我爱模型，创始于2003年）

标题: 都是有谁的精灵vison+图传在手机上是黑屏，进来报道，看大疆怎么给解决 [打印本页]

---

作者: wu19910203    时间: 2014-7-31 19:35
标题: 都是有谁的精灵vison+图传在手机上是黑屏，进来报道，看大疆怎么给解决
如题，手机可以控制云台，而且显示各种信息，就是没有图像的，有几个？光我知道的就有三个了，一个返厂20天了才开始检测，各种着急   不知道大疆怎么给我们处理，是统一召回还是怎么滴？

---

作者: wu19910203    时间: 2014-7-31 19:41
自己先顶起来    等大疆给回复

---

作者: snclab    时间: 2014-7-31 19:48
点一下拍照，图像就来了。

---

作者: rmw888    时间: 2014-7-31 20:11
我哥们的V+前天也出现这个现象了，大疆技术要求返修，这是故障吗，还是有方法能简单解决呢？

---

作者: DJI技术支持6    时间: 2014-7-31 20:13
楼主您好，我们初步判断是由于Wifi发射板里面的视频处理器发生故障，这个问题我们也正在处理中。

---

作者: 咖啡猪    时间: 2014-7-31 20:33
还是返修吗？

---

作者: hangzhou163    时间: 2014-7-31 20:38
返修

---

作者: 刚哥1    时间: 2014-7-31 20:44
貌似只能返修，这个不是软件或设置的问题，是硬件故障，技术支持回答的很清楚也很专业了

---

作者: wu19910203    时间: 2014-7-31 21:33

DJI技术支持6 发表于 2014-7-31 20:13
楼主您好，我们初步判断是由于Wifi发射板里面的视频处理器发生故障，这个问题我们也正在处理中。

现在我们这些黑屏的用户怎么办呢？等着你们统一召回？黑屏的不是一个两个人，又拿用户当小白鼠？出了这样的事情大疆总得给我们用户一个说法吧？别总是一句返厂就完事了，返厂你倒是赶紧给解决问题啊，一等就是十天半月的，谁能受得了？
     我们可不想花了钱来做小白鼠

---

作者: wu19910203    时间: 2014-7-31 21:34

snclab 发表于 2014-7-31 19:48
点一下拍照，图像就来了。

拍照不管用的

---

作者: wu19910203    时间: 2014-7-31 21:35

刚哥1 发表于 2014-7-31 20:44
貌似只能返修，这个不是软件或设置的问题，是硬件故障，技术支持回答的很清楚也很专业了

硬件故障，拿用户来当小白鼠来了？

---

作者: wu19910203    时间: 2014-7-31 21:36

rmw888 发表于 2014-7-31 20:11
我哥们的V+前天也出现这个现象了，大疆技术要求返修，这是故障吗，还是有方法能简单解决呢？

等大疆给说法吧

---

作者: 月光86    时间: 2014-7-31 21:44
哈哈小白鼠

---

作者: luckydog    时间: 2014-8-1 00:34
自从升级到有地面站的版本起每次上电后都必须拍一张才有画面

---

作者: DJI技术支持5    时间: 2014-8-1 08:51

luckydog 发表于 2014-8-1 00:34
自从升级到有地面站的版本起每次上电后都必须拍一张才有画面

请升级最新的app版本。

---

作者: wu19910203    时间: 2014-8-1 11:36

chinamabin 发表于 2014-8-1 11:35
请发回dji收费保修

+1     字数5iMX我爱模型啊

---

作者: lijinlin0304    时间: 2014-8-1 13:36
我也说一说我的问题吧，我的苹果4s手机升级有地面站功能的app后也是黑屏，无论是按照网上说的先拍张照片什么的方法，依然没有画面。但是我的小米3手机目前一点问题都没有。我感觉就是ios平台的软件有问题。根本不是飞机的问题，要是飞机的问题，安卓平台怎么没事？

---

作者: luckydog    时间: 2014-8-1 13:42

DJI技术支持5 发表于 2014-8-1 08:51
请升级最新的app版本。

都是最新的固件和APP，DJI在iPhone4S（IOS6.1.2)上测试过了吗？

---

作者: z25945476    时间: 2014-8-1 16:09

luckydog 发表于 2014-8-1 13:42
都是最新的固件和APP，DJI在iPhone4S（IOS6.1.2)上测试过了吗？

请升级手机

---

作者: wu19910203    时间: 2014-8-1 17:54

lijinlin0304 发表于 2014-8-1 13:36
我也说一说我的问题吧，我的苹果4s手机升级有地面站功能的app后也是黑屏，无论是按照网上说的先拍张照片什 ...

我的就是安卓平台    不行

---

作者: e0628    时间: 2014-8-2 00:52
啥样的是免费保修？？？正准备入手呢，有点害怕了~~哎~~

---

作者: yim01    时间: 2014-8-2 02:24

有没有北 京的朋友啊,你们都在哪儿飞啊

---

作者: lijinlin0304    时间: 2014-8-2 21:24

yim01 发表于 2014-8-2 02:24
有没有北 京的朋友啊,你们都在哪儿飞啊

我是通州的 在大运河上飞

---

作者: rmw888    时间: 2014-8-4 23:37
有结果了吗？这个是机器故障，我用了朋友的控也黑屏，他的机子显示正常。

---

作者: wu19910203    时间: 2014-8-5 00:45

rmw888 发表于 2014-8-4 23:37
有结果了吗？这个是机器故障，我用了朋友的控也黑屏，他的机子显示正常。

目前还没有   等着吧

---

作者: 超人笨猪    时间: 2014-8-5 09:27
我也有这个情况1······通病吧

---

作者: 不死春哥    时间: 2014-8-5 09:43
应该是最新固件和app问题吧？以前顶多绿屏重新连接就好了，现在飞机飞远一黑屏那还真吓人啊，赶紧解决吧

---

作者: panzerelite    时间: 2014-8-5 15:51
我这边的情况是在iphone4下用app会出现黑屏情况，用iphone5就没有这个问题。

---

作者: 超级无敌琦琦吴    时间: 2014-8-9 00:16
标题: GEN


我的V+自动返航 在5米处 飞机抖动 横向便宜后然后甩了  开始云台卡住了 后来去买的店里稍微弄了下云台好了自检也通过了 但是出现跟LZ同样的情况 相机姿态可调 但是屏幕一片漆黑，手机按拍照键 按时网络连接超时还是出错具体忘记了

---

作者: 超级无敌琦琦吴    时间: 2014-8-9 00:21
我的也是IPHONE5呀
怎么试都没反应 只能让销售商给我返厂 才玩了1星期都不到！ 哎 在吐槽啊DJI的维修速度,这样以后还能不能愉快的玩耍了

---

作者: zhenwenrui    时间: 2014-8-9 20:20
还打算入V+呢.还是别买了，等成熟点再入

---

作者: 坦克兵zhong    时间: 2014-8-9 21:54
我的V也是这现象，OSD和拍照都正常就是没有视频回传。由于赶用收了个二手的还没有返厂。

---

作者: 风中劲草    时间: 2014-8-10 01:12
我用的I4手机也是这样，换了同事的I4S后效果就好些了，换成5后明显好很多，我等6出来就要换手机，哎，附加费用太高。

---

作者: wu19910203    时间: 2014-8-13 19:40

超级无敌琦琦吴 发表于 2014-8-9 00:16
我的V+自动返航 在5米处 飞机抖动 横向便宜后然后甩了  开始云台卡住了 后来去买的店里稍微弄了下云台好了 ...

按拍照就出现网络连接超时，请问你的问题解决了吗？

---

作者: wu19910203    时间: 2014-8-13 19:42

坦克兵zhong 发表于 2014-8-9 21:54
我的V也是这现象，OSD和拍照都正常就是没有视频回传。由于赶用收了个二手的还没有返厂。

请问你的问题解决了吗？

---

作者: wu19910203    时间: 2014-8-13 19:43

超级无敌琦琦吴 发表于 2014-8-9 00:21
我的也是IPHONE5呀
怎么试都没反应 只能让销售商给我返厂 才玩了1星期都不到！ 哎 在吐槽啊DJI的维修速度, ...

返厂多长时间了？问题还没解决吗？

---

作者: 坦克兵zhong    时间: 2014-8-13 21:21

wu19910203 发表于 2014-8-13 19:42
请问你的问题解决了吗？

返厂结果一定要你给钱换新的，所以我在本地收了个二手的。你的怎样解决？

---

作者: rmw888    时间: 2014-8-13 22:55
这个是V+的普遍问题！dji应该给出个解决方案或是召回维修，如果只是单纯的收费维修那就太伤dji粉丝的心了，这样下去谁还敢买V+了？

---

作者: wu19910203    时间: 2014-8-13 23:42

坦克兵zhong 发表于 2014-8-13 21:21
返厂结果一定要你给钱换新的，所以我在本地收了个二手的。你的怎样解决？

我的还没有返厂呢，有个朋友的返厂一个多月了还没结果呢

---

作者: wu19910203    时间: 2014-8-13 23:46

DJI技术支持6 发表于 2014-7-31 20:13
楼主您好，我们初步判断是由于Wifi发射板里面的视频处理器发生故障，这个问题我们也正在处理中。

请问解决黑屏的方法找到了吗？

---

作者: wu19910203    时间: 2014-8-13 23:49

rmw888 发表于 2014-8-13 22:55
这个是V+的普遍问题！dji应该给出个解决方案或是召回维修，如果只是单纯的收费维修那就太伤dji粉丝的心了， ...

到现在大疆都没给个准确的说法，总是说返厂   返厂      结果我朋友的返厂一个多月了还没给修好，我得只有等他的修好回来，我再返厂了

---

作者: jait888    时间: 2014-8-14 07:37
看来是普遍问题了，我的是安卓S4，三星，v+和app都升到最新了，起飞就黑屏，退出重进也黑，后台关掉程序再进还有可能黑，总之各种黑！！！升级前稳定的多，换了苹果后就没这个问题，明显是安卓app有问题！
而且升级后640@30p卡顿厉害没法用，升级前还凑合能用！
总之v+买来后就没咋舒心玩过，现在已经没信心了，有想要的联系我我想出了！

---

作者: 湘里乡人    时间: 2014-8-14 08:18
我的V+买了二个月了，没常用，总共飞过10回左右，只是拍照，很少拍视频。有过一次在飞行拍视频的过程中黑屏，过几天再拍照又好了。
不知道以后还会黑屏不？

---

作者: Aaronlaw    时间: 2014-8-14 09:42
我的也是这样，开始是用旧版APP，升级到新版也一样，以为是手机，借了一个5S也还是不行。

---

作者: 不死春哥    时间: 2014-8-14 11:50

lijinlin0304 发表于 2014-8-1 13:36
我也说一说我的问题吧，我的苹果4s手机升级有地面站功能的app后也是黑屏，无论是按照网上说的先拍张照片什 ...

现在小米3还有问题吗？

---

作者: DJI技术支持6    时间: 2014-8-14 12:41

wu19910203 发表于 2014-8-13 23:49
到现在大疆都没给个准确的说法，总是说返厂   返厂      结果我朋友的返厂一个多月了还没给修好，我得只 ...

请问您能不能提供一下您朋友返厂的快递单号和电话号码，在QQ上面跟我说一下，QQ2355613448，我们这边跟进一下。

---

作者: wu19910203    时间: 2014-8-14 16:21

DJI技术支持6 发表于 2014-8-14 12:41
请问您能不能提供一下您朋友返厂的快递单号和电话号码，在QQ上面跟我说一下，QQ2355613448，我们这边跟进 ...

已经告诉他你的联系方式了，请问黑屏的问题有办法解决吗？让我这些黑屏的客户怎么办？

---

作者: lphmqy    时间: 2014-8-15 11:27

wu19910203 发表于 2014-8-14 16:21
已经告诉他你的联系方式了，请问黑屏的问题有办法解决吗？让我这些黑屏的客户怎么办？

呵呵 呵呵。。。。不知道我的有没有这个问题，。，试飞中，，，，，，，，，，，新手

---

作者: rmw888    时间: 2014-8-21 09:13



还没结果吗？我都黑屏玩半个多月了，没fpv失去很多乐趣啊.....

---

作者: bluehale123    时间: 2014-8-21 11:56
我也遇到黑屏問題了，用Ipad mini死活都是黑的，拍照之後能看到一點圖像，但不會更新畫面；
用android手機沒問題，但試過中途黑屏，得重新上電才恢復正常。
好在精靈沒飛出多遠，最後是靠著指南針飛回來的！

---

作者: wu19910203    时间: 2014-8-21 14:07

rmw888 发表于 2014-8-21 09:13
还没结果吗？我都黑屏玩半个多月了，没fpv失去很多乐趣啊.....

没结果呢，也不知道大疆是干什么吃的，只想说V+就是个失败的产品，拿着我们这些用户做小白鼠，出了问题这么长时间还不给解决

---

作者: wu19910203    时间: 2014-8-21 14:08

bluehale123 发表于 2014-8-21 11:56
我也遇到黑屏問題了，用Ipad mini死活都是黑的，拍照之後能看到一點圖像，但不會更新畫面；
用android手機 ...

自认倒霉吧      又不是你一个人黑屏

---

作者: yaobin    时间: 2014-8-21 15:51
我这个拿到手就发现这问题了，联系技术后说退回换新的，已经寄出5天了 正等着寄新的回来。

---

作者: wu19910203    时间: 2014-8-21 19:20

yaobin 发表于 2014-8-21 15:51
我这个拿到手就发现这问题了，联系技术后说退回换新的，已经寄出5天了 正等着寄新的回来。

换新，等回来看你的是不是全新未拆封的

---

作者: lijinlin0304    时间: 2014-8-22 20:19

不死春哥 发表于 2014-8-14 11:50
现在小米3还有问题吗？

小米3一直没有问题，只有iphone4s有问题

---

作者: 不死春哥    时间: 2014-8-23 00:35

lijinlin0304 发表于 2014-8-22 20:19
小米3一直没有问题，只有iphone4s有问题

那米4呢？有问题吗？

---

作者: kingky38    时间: 2014-8-23 01:28
以为只是我的有问题，原来这么多人中招。我一直没寄是因为顺丰非要我打木架才肯收货。

---

作者: rmw888    时间: 2014-9-10 09:10



哥们有结果了吗？

---

作者: rmw888    时间: 2014-9-19 21:47

yaobin 发表于 2014-8-21 15:51
我这个拿到手就发现这问题了，联系技术后说退回换新的，已经寄出5天了 正等着寄新的回来。

你好，你的V+换新的了吗？

---

作者: liuzongjian020    时间: 2014-9-20 06:57
打12315

---

作者: xyomg    时间: 2014-12-3 13:17

DJI技术支持6 发表于 2014-8-14 12:41
请问您能不能提供一下您朋友返厂的快递单号和电话号码，在QQ上面跟我说一下，QQ2355613448，我们这边跟进 ...

这贴的黑屏问题距今已经4个月了，请问技术6最近有什么进展吗？

---

作者: ixiefa    时间: 2014-12-3 16:19
我的也有这种现象，有飞行参数没有拍摄预览画面！！！时有时无！！！！！

---

作者: apling    时间: 2014-12-3 16:36
V+是有中继电量显示的，你的这个怎么没有？是不是下到2V的APP去了哦？

---

作者: 陈硕喆    时间: 2014-12-4 09:30

yim01 发表于 2014-8-2 02:24
有没有北 京的朋友啊,你们都在哪儿飞啊

玉泉营 亦庄 都飞~

---

作者: superman7070    时间: 2015-2-19 22:32
我才2天。也是如此

---

作者: lcq240    时间: 2015-2-20 00:50
我的Vision也是相同问题，苹果4s升级到新版app后出现此故障，换了三星手机问题依旧。希望厂家尽快能有问题结论。
所有状态功能都正常，就是实时画面没有显示。可以拍照，可以录像，精灵固件未升级仅升级app时出现此问题，固件升级后问题无改善。

---

欢迎光临 5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛（玩模型就上我爱模型，创始于2003年） (http://5imx.com/)

Powered by Discuz! X3.3