天地飞2.4G6A又出问题了问题已经解决封贴！

新手老头 · 发表于 2010-10-13 13:23

第一台天地飞2.4G6A飞了几天觉得还可以，帮朋友买的第2台刚刚对好码，试机，各方面都ok，就是发现副翼舵机方向是反的，拨了一下正反AIL开关就没有信号了，绿灯不亮了，控没有任何反映，只有电源红灯是亮的，怎么回事？请厂家回答！

[ 本帖最后由新手老头于 2010-12-13 18:16 编辑 ]

WFLY天地飞 · 发表于 2010-10-13 13:53

原帖由 新手老头 于 2010-10-13 13:23 发表
第一台天地飞2.4G6A飞了几天觉得还可以，帮朋友买的第2台刚刚对好码，试机，各方面都ok，就是发现副翼舵机方向是反的，拨了一下正反ALE开关就没有信号了，绿灯不亮了，控没有任何 ...

您好：
您上次的那台控是电池的问题吧，如果我没记错的话，不知何来“又”出问题？正常上电，发射机面板上那个STATUS（LED)是亮绿色的，如果那里不亮或者是亮红灯均不正常，您说的应该是AIL（副翼的反向开关），您拨回原位呢，是什么情况？另外请问是什么时候在哪里买的，如果是产品质量问题，7天以内请找授权经销商协商更换产品，超过7天是质量问题直接跟我们联系，附上相关保修资料返厂，我们会给您处理的，谢谢！

1244875399 · 发表于 2010-10-13 13:56

我的天7很好啊，就事摇杆太灵活了，呵呵

新手老头 · 发表于 2010-10-13 16:44

现在开控就只有电源红灯在亮，发射机面板上那个STATUS（LED)是亮绿色的已经不亮了。问题是我在广州开心模型买的，他发的邮寄来澳洲给我，现在有问题，来回邮费就超过遥控器的价格了。:em25: :em25:

[ 本帖最后由新手老头于 2010-10-13 16:46 编辑 ]

WFLY天地飞 · 发表于 2010-10-13 16:52

原帖由 新手老头 于 2010-10-13 16:44 发表
现在开控就只有电源红灯在亮，发射机面板上那个STATUS（LED)是亮绿色的已经不亮了。问题是我在广州开心模型买的，他发的邮寄来澳洲给我，现在有问题，来回邮费就超过遥控器的价格了。:em25: :em25:

您好：
抱歉！不知道您在国外，请告诉我们该产品电池仓里面的条码，我们看跟这边的卖家怎么沟通，给您解决，谢谢！

新手老头 · 发表于 2010-10-13 16:59

条码 6AVU8R020008

[ 本帖最后由新手老头于 2010-10-13 17:21 编辑 ]

taifengdada · 发表于 2010-10-13 20:36

这下真是晕倒了，这么远就算给你保修。运费贵死。还不如再从国内定个新的，又多了2个接收:em15:

新手老头 · 发表于 2010-10-14 13:34

我在等你的消息哦！

lxwcy · 发表于 2010-10-14 13:55

原帖由 taifengdada 于 2010-10-13 20:36 发表
这下真是晕倒了，这么远就算给你保修。运费贵死。还不如再从国内定个新的，又多了2个接收:em15:

有些道理:em15:
顶厂家的及时服务。:em26:

WFLY天地飞 · 发表于 2010-10-14 14:42

原帖由 新手老头 于 2010-10-14 13:34 发表
我在等你的消息哦！

您好：
目前已经查到了是哪里出的货，不过这个事确实不好处理，等我们沟通后再给您回复吧，不好意思！

新手老头 · 发表于 2010-10-18 17:48

我在等你们的回复哦！！！:em17:

taifengdada · 发表于 2010-10-18 19:12

这个处理起来是个问题拉。。在国内是免费保修的（包运费的）。可是你在国外，TDF那里又没代理，是不能保修的，除非你把控带会国内:em15: 。。来回晕费可以买个新控了。。是我就是再买一套新的。哪个控就做模拟器了。单买2个接收比一套控还贵。。。所以。。。

新手老头 · 发表于 2010-10-20 10:09

原帖由 WFLY天地飞 于 2010-10-14 14:42 发表

您好：
目前已经查到了是哪里出的货，不过这个事确实不好处理，等我们沟通后再给您回复吧，不好意思！

怎么样了？请给个答复！

taifengdada · 发表于 2010-10-20 18:55

对不起，你所在的地区，无法保修:em15: （模拟电信）

新手老头 · 发表于 2010-10-21 13:24

天地飞MM，我可以直接寄到你们厂家，运费我付，你们保修后负责运费寄回给我好吗？行不行请回话！:em22:

新手老头 · 发表于 2010-10-21 13:27

问题是你们厂家质量造成的哦，我已为相信你们的产品付出了不便宜的代价！:em17:

新手老头 · 发表于 2010-10-22 10:20

几天没有声音，这么小个问题就无法面对？:em17:

WFLY天地飞 · 发表于 2010-10-22 11:58

原帖由 新手老头 于 2010-10-22 10:20 发表
几天没有声音，这么小个问题就无法面对？:em17:

您好：
非常抱歉！前几天我们已经找到了该产品直接经销商，他说会处理，不过到现在还没处理，估计够呛，因为您的产品是经过几手才转到您手上的，且该产品是配机出货的产品，没有保修卡，所以应该由卖家承担售后费用，另外我们的免费保修服务只是针对中国大陆范围内的客户的，不过终究是我们公司的产品，本着负责认的原则，这个产品就按您说的操作，您寄过来，我们处理好再寄过去，同时也希望大家到WFLY 天地飞科技授权经销商处购买产品，能够得到更好的服务，谢谢！