手动飞了三个月状况良好, 固件更新顺利完成, 户外试飞智能模式热点跟随. 通过官方教学视频指导, 升空换挡设置, 机器跟随没反应, 拨动右摇杆, 惨了机器失控横向飞行, 定位高度50米怕机器放生,,立刻左摇杆下降姿态,,还好有树挡着不然......................................................
树丛里掉下来,,表面上看保护罩破损一个,,壳体翅膀有破损,,电池摔掉,,
回家插电试机,,云台正常自检,,图传信号正常,,随后将机器寄往官方维修,,
发帖目的,,不为吐槽,,只讲讲返修经过,,官方检查报告:壳体破损需更换,,云台电机有两个出现松动要换,,如果要查失控原因请等待三个工作日,,就是说如果产品问题就不付钱,,是使用者问题就支付维修费 我说OK
今天第三天,,还没联系我,,我自己联系了客服小妹,,小妹说:您没有要求鉴定失控原因,,所以您的机器还在那里放着,, 就算是放着,,都三天了你好歹也问问我付不付钱修理啊!!我只回了一句话,,见识了你们的态度..
报价单
品牌再好,,手底下一群废物,,怎么提高服务质量,,果断付钱维修,,跟这群客服猪没法交流
|
/1 
发表于 2015-9-22 14:48
收藏
楼主
。客服小妹服务态度，沟通衔接能力不敢恭维，这才是重点，烂了就修没话说，及时处理取信用户才是硬道理。
，最后还是付款拿鸡
