雷虎啊！雷虎！你让我和小伙伴们都惊呆了！

袁23 · 发表于 2013-9-20 14:05

本帖最后由袁23 于 2013-11-7 20:27 编辑

玩航模2年多了，从去年9月的样子购买X50有副翼轴传到现在，也算是个老模友了。见过飞油机，因为排气管螺丝没上紧，飞行中掉排气管的，可是你们见过像我这样，把排气管直接飞断的吗？
事件回放：昨天下午5点左右，正在爽飞中，突然听见发动机声音变高，第一反应超转了，赶紧准备降落（说明一下，我现在主要是航线飞行，3D动作只会基本的倒飞悬停，侧摆及彩虹之类，飞得一点不算暴力，加之我们这边本来小城市，飞场很难找，昨天是在一处未正式通车的公路边上飞，起飞后直接飞到旁边一处向下凹50米左右的工地上空飞，当然，工地上没人。我的参数设定为：起飞后直接切上空模式，油门70%，螺距100--60--0--60--100,3D模式，油门90%，螺距和上空一样。油针设定为副油针突出缸体1MM左右，主油针2圈的样子，绝对的富油设定，因为之前拉过缸，所以现在都是调得比较富油，虽然动力会差点，但好在我飞得不暴力，也为了保护发动机。）降落中声音持续走高，在离降落点大概5M左右的时掉，确切的说是焊锡断裂，图片稍后发上，因为照相机坏了，我的手机照相实在不敢恭维，等老婆晚上回来，用***照好再发。天，我们同行模友都惊呆了（我们还有两个模友飞油机），从来没见过这种情况，雷虎的排气管啊！从中间断裂！发动机运转正常，飞机一切设备正常，就算我是发动机温度过高，也不会让排气管断裂吧！何况温度高应该发动机先出事吧！再说我很富油了。并且我的飞机飞行中，邮箱液面平稳，排气弯管无可见震动，垂尾无可见震动，整机无可见震动，就算震动也不会把排气管震断吧！回头想想，如果我是在倒飞，或是其他3D动作中，排气管掉落，势必会击中主旋翼，我这一炸机，底下是50米的落差，加上本身飞行高度，恐怕我就只有重买空机了。希望雷虎能给个答复，这样的事情真不该出在雷虎身上，雷虎啊！我可是铁杆的雷虎迷呀！

可以看到，是排气管外层的焊锡断裂造成的。

xo0317 · 发表于 2013-11-20 20:04

炒作！

autohero · 发表于 2013-11-20 12:47

第一次见

SKYHOBBY-小卡 · 发表于 2013-11-8 09:30

袁23先生，
可以去飞行几个起落然后参加论坛活动啦。
我们和雷虎科技·内销部举办了相应的发帖活动哟。

袁23 · 发表于 2013-11-7 20:36

本帖最后由袁23 于 2013-11-7 20:39 编辑

雷虎售后，赞一个。今天收到雷虎寄过来的全新56排气管一根。对雷虎的售后表示赞赏。此事说明雷虎的售后还是非常不错的，虽然在营销策略上可能不如某些厂家，但是对模友负责的态度是绝对值得肯定的，总之，选雷虎，就对了！安装图，就不发了，发一个完成图吧！

寂寞 · 发表于 2013-10-23 17:21

路过！

月光86 · 发表于 2013-10-23 17:12

这个太可怜了吧

dark008wzx · 发表于 2013-10-22 19:15

已阅。

a610405133 · 发表于 2013-10-11 09:46

应该使质量问题，要不就是设计缺陷

袁23 · 发表于 2013-10-7 21:50

本帖最后由袁23 于 2013-10-9 22:18 编辑

就爱小猪猪发表于 2013-10-7 19:56
我在雷虎那些日子所见到排气管断裂的事情有3起确实都是产品自身品质问题所导致！你就让雷虎厂给一个合理 ...

说真的，我之前也发生过尾中联断裂，射尾桨的事情，当时飞机在1米左右高度悬停，突然砰的一声，尾桨射了。而我当时才刚飞X50不久，确切说飞大机不久，一紧张，直接把油门拉倒底，飞机一下撞在地上，损失了脚架，尾桨，尾桨夹，螃蟹爪等大概600园的配件。当时因为飞机有点震动，没有调好，所以也就没有在意。

就爱小猪猪 · 发表于 2013-10-7 19:56

袁23 发表于 2013-10-6 23:36
你这样的回复是何用意呢？你觉得我是应该对你直接无视，还是应该和你展开一场骂战？厂家都还没有说什么， ...

我在雷虎那些日子所见到排气管断裂的事情有3起确实都是产品自身品质问题所导致！你就让雷虎厂给一个合理的解释吧！而且有一个朋友飞X50的时候尾桨夹中联断裂射出的尾桨直接打穿主旋翼这个事情让我映像深刻！你可以板块找找其他人的x50投诉，这台机子为了轻，结构偷了太多重量因此会导致材料疲劳等问题频繁出现，还是飞远点注意安全！

袁23 · 发表于 2013-10-6 23:36

plaaboy 发表于 2013-10-6 19:48
我要是你我就整个汽车排气管用用，又便宜了还质量好！

你这样的回复是何用意呢？你觉得我是应该对你直接无视，还是应该和你展开一场骂战？厂家都还没有说什么，我想还轮不到你说话吧。大家都是玩航模的，我想你这样不友好的回复，在这个坛子里，应该不是大家想看到的吧！

plaaboy · 发表于 2013-10-6 19:48

我要是你我就整个汽车排气管用用，又便宜了还质量好！

ZZGZZG · 发表于 2013-10-6 09:16

都飞了几年了。。。。。。。。。。。

姜孔 · 发表于 2013-10-6 08:33

啥都能坏啊

thinkblack · 发表于 2013-10-5 23:45

关注进度

袁23 · 发表于 2013-9-22 20:01

对了嘛，有人出来说下就对了嘛，态度值得肯定！

SKYHOBBY-小卡 · 发表于 2013-9-22 08:44

本帖最后由 SKYHOBBY-小卡于 2013-9-22 09:52 编辑

袁23 先生，您好。
敝司一直承诺在三个工作日给予回复。这个属于客诉事件，小卡代表敝司进行以下回复：
首先，对没有使您爽飞X50作致歉。对造成的不便，深感歉意。
然后，我们可从来没有【厂家总会有一套说辞来开拓，完全是因为我们中国的消费者太弱势】啊，这样上纲上线会使得模友以为说的就是我们。虽然敝司承认，营销策略可能的没有其他厂商那么激进，但是对我们的忠实客户，可是所有都有给予解决方案啊。所以雷虎有忠实的客户群，比如您。
在后，【雷虎现在都没有客服的吗？】小卡我就是啊，因为小卡对油机不是很在行，所以只有等到雷虎的直升机事业部人员上班之后进行协调才能做答，这个要致歉一下。
最后，因为看图敝司与雷虎科技并不能凭空做出测试判断，请您谅解。所以需要您通过下面的解决方案协助一下敝司。

解决方案如下：
敝司已经邮件雷虎科技集团，他们同意为您的直升机尾管进行客诉立项。
请在联系您的X50尾管经销商之后，请将出现损伤的尾管部分直接寄往小卡我PM你的地址。
如有不清楚事项，请直接拨打：0574-62762000#132 / 134
PS:由于即将迎来一个长假，在收到您的客诉尾管之后，可能会延迟十月中旬才能解决完毕，当然我们会尽快解决。
对造成的不便，深感歉意。

袁23 · 发表于 2013-9-21 20:26

雷虎现在都没有客服的吗？

tangdfx · 发表于 2013-9-21 13:12

这个东西也能短的啊

雷虎啊！雷虎！你让我和小伙伴们都惊呆了！

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