大疆售后都成了僵尸吧？

轮滑航模 · 发表于 2014-11-18 11:55

双十一搞那脑残促销活动，现在售后跟不上了吧，没有那精钢钻,就别揽那瓷器活从周六联系天猫售后1 发图片给他，前后2个售前2个售后对话过至今还没给出答复

我买的新版精灵2+H3-3D云台，反映发的旧版电池和旧版浆，核实下发回去换发不就解决了，搞得个个诈尸，难道就没有一个像样的售后主管或者运营吗

wangyu1204 · 发表于 2014-11-18 11:56

现在只有2种方式吧，400（经常占线）还有官网在线客服（这个没有排队功能，但还好）

fxb624 · 发表于 2014-11-18 12:02

只管卖不管修！抢吧

1783673207 · 发表于 2014-11-18 12:40

dji双十一搞定~~~

广西星尘 · 发表于 2014-11-18 13:01

企业发展太快了，售后跟不上啊……

godvij · 发表于 2014-11-20 10:13

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cnprime · 发表于 2014-11-20 17:13

本帖最后由 cnprime 于 2014-11-20 17:23 编辑

服务意识的确差，细节不说，我想不少人都感受过了。没能力做售后就不要一下子卖那么多产品。

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