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标题: 垃圾的米兔小飞机售后 [打印本页]

作者: 游骑兵8100    时间: 2018-7-19 00:01
标题: 垃圾的米兔小飞机售后
        买了很多小米出的东西,空气净化器,净水机,衣服,包等等,看小米出了一个米兔小飞机,价格399,也不贵就买了一个玩玩。小飞机觉得还行,比较稳,图传一般,按这个价格还能接受。
        然而,在坏了一个马达,糟心的售后历程开始了:本来是相信小米的售后,自己没敢拆开修,联系第一个售后,说米兔无人机不提供有偿维修服务!!!!就是自己弄坏的,花钱也不给修!我买的是一次性的小飞机吗?小电机配件也没有!还是第一次听说做这类飞行器的不管售后维修的。又给客服打电话,好说歹说同意寄到售后看看。到了厂家售后了,检测后说坏了一个电机,还是那个托词,不管维修。后来所谓的工程师评估后,说可以提供换新服务,收费330。一个新的才399,坏了一个电机,不给修,要330给你换。这个价格完全刷新了我的观念。更可气的是米家客户端的评论,也是坏了一个电机,客服果断换新,米粉很感动?!?坏了一个电机,花330元换新,竟然感动?不能理解。要么没收钱,要么就是小米的托!差异化的售后?
        我服了,自己修修算了,小米收购投资很多公司,日用百货都出了,希望售后能跟得上,做一个负责人的公司。
(, 下载次数: 97)


作者: m28    时间: 2018-7-19 06:35
这个嘛,很正常啊。你这个不是航拍无人机,是四轴飞行器,算是航模的一种吧。航模还真没有提供整体售后的,要自己动手维修哦

作者: 傻小子↑    时间: 2018-7-19 06:55
小米的东西就没有售后,所以我都不买他家的了

作者: grignard    时间: 2018-7-19 07:56
手机还是提供维修的,你得分什么东西,399的玩具,实在没法给你修

作者: star00    时间: 2018-7-19 08:15
空心杯自己买一个换吧 小米专业做手机 还不错  其他东西坑人  比如路由器之类的

作者: 维她命    时间: 2018-7-19 09:02
自己买一个空心杯换上吧

作者: wxbo    时间: 2018-7-19 09:25
同志们 顶起来 让雷哥看到  不知道他逛不逛论坛 淘宝上5块一个空心杯 加8元邮费13块 自己修啊  不好焊接你可以找个修手机的然他帮你焊接起来 就好l

作者: luyiyue1234    时间: 2018-7-19 09:45
自己修修就好……

作者: 葡萄干面包    时间: 2018-7-19 10:19
那个杠精居然没出现,我还等着看他说  你一定没用小米的螺丝刀,小米的东西都是女娲补天的材料,怎么可能坏

作者: hulutuns    时间: 2018-7-19 10:25
葡萄干面包 发表于 2018-7-19 10:19
那个杠精居然没出现,我还等着看他说  你一定没用小米的螺丝刀,小米的东西都是女娲补天的材料,怎么可能坏 ...

对 阴阳怪气的   


作者: rqa    时间: 2018-7-19 10:36
顶起来                                 

作者: Greenspan    时间: 2018-7-19 10:47
其实主要是还没有那么大的量,这种产品要是按照标准售后维修就是亏本。自己买个空心杯换上就好。

作者: 昶平    时间: 2018-7-19 12:00
自己折腾下换个空心杯呗

作者: 游骑兵8100    时间: 2018-7-19 15:48
维她命 发表于 2018-7-19 09:02
自己买一个空心杯换上吧

只能这样了。我开始也是觉得麻烦,想花钱让售后修。没想到售后要330,实在气不过。

作者: 八六先生    时间: 2018-7-19 16:43
小米售后确实垃圾,以前我是米粉,现在我是米黑,小米商城APP的项目经理就应该拉出去枪毙,负面评价不予显示或者无法提交,评价说的好的排在前边,订单结束取决于快递公司,也就是说你买的东西还没送到手,快递公司如果提交已签收,那么你的定单在客户端里就没有了,变成已完成订单,找都没处找去,本人前两天的亲身经历

作者: 样样好奇    时间: 2018-7-19 20:25
这类商品只能换新的,售后也不会修。要么自己修。8毫米空心杯马达的性能差异性很大,一般要配对才行。有些厂家是定制的高度马达,电流比较大。我换过小四轴飞机的马达,都是找原厂的比较可靠。否则只能试试!要确认是正转的还是反转的马达,再买个试试。

作者: 游骑兵8100    时间: 2018-7-20 06:38
样样好奇 发表于 2018-7-19 20:25
这类商品只能换新的,售后也不会修。要么自己修。8毫米空心杯马达的性能差异性很大,一般要配对才行。有些 ...

只能自己修了,售后连空心杯的配件都没有卖。

作者: 飞起来吧火鸟    时间: 2018-7-20 08:23
哈哈哈哈哈

作者: caojie323    时间: 2018-7-20 08:35
飞机从来不买成品,全自组,坏了自己修,
不求人

作者: 不知不觉爱上你    时间: 2018-7-20 09:00
葡萄干面包 发表于 2018-7-19 10:19
那个杠精居然没出现,我还等着看他说  你一定没用小米的螺丝刀,小米的东西都是女娲补天的材料,怎么可能坏 ...

(, 下载次数: 80)
上次某些人在辞职贴上面的回复,我就笑了,没直接点出,给他留面子。今天还有人喷我?好吧,我截图,没把名字截进去,说谁谁自己心理清楚,明明是和大疆完全无关的帖子,说完话还不忘夸奖一下大疆,呵呵呵。


作者: 葡萄干面包    时间: 2018-7-20 09:29
本帖最后由 葡萄干面包 于 2018-7-20 09:35 编辑
不知不觉爱上你 发表于 2018-7-20 09:00
上次某些人在辞职贴上面的回复,我就笑了,没直接点出,给他留面子。今天还有人喷我?好吧,我截图,没 ...

大疆又没得罪过我,而且事实上你在任何厂家板块发帖,大概只有大疆板块会回复你。不过是你的话,大疆大概都不会回复。
要翻我记录随便翻,我和大疆吵架的时候你大概连无人机是啥玩意都不知道。
现在做行业应用这一块和他们接触多了才发现个人问题,有几个人就是特别屌,有几个还是挺好说话的。
小孩子还是多读点书好,别老想着用键盘摧毁一家企业。

顺便说下,最近摔了架大疆出的你没见过的飞机,价值270K不到点(不含保险费),初步判定原因肯定是飞机上的,但还在等他们详细报告。

作者: 珍珠女神    时间: 2018-7-20 09:46
更可气的是米家客户端的评论,也是坏了一个电机,客服果断换新,米粉很感动?!?坏了一个电机,花330元换新,竟然感动?
呵呵很厉害


作者: 不知不觉爱上你    时间: 2018-7-20 09:58
葡萄干面包 发表于 2018-7-20 09:29
大疆又没得罪过我,而且事实上你在任何厂家板块发帖,大概只有大疆板块会回复你。不过是你的话,大疆大概 ...

嗯嗯嗯,好好好,看你怎么发帖!我就不信了,一个天天发5毛钱特效贴的公司,还是那种刚刚注册的小号发的,这种公司能长久?没有哪家公司是永恒的,当初称霸世界的诺基亚,今天都到哪里去了?


作者: 飞起来吧火鸟    时间: 2018-7-20 15:08
小米无人机还是可以的

作者: Sky_8097    时间: 2019-10-25 16:20
空心杯电机本来就不行  自己淘宝上几块钱买一个换上就行  
作者: tcjsjxx    时间: 2021-6-22 13:15
东边不亮西边亮,小米的东西为啥便宜?售后不赚你钱啥时候赚啊?等的就是你呀。
作者: sdxgy    时间: 2021-8-16 06:05
    涨知识了
作者: iDIY001    时间: 2022-2-8 01:53
再买一架,坏了拆机可修很多次。




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