本帖最后由 D_Boy 于 2019-5-21 14:29 编辑
5.21日,接收机返厂两周了,今天问了售后,已经修好,而且免费修的,发回的运费也是他们出。 这样的售后才让广大模友有信心使用他们的产品。产品有了保障,才会更加喜欢购买他们的产品。我这里有售后的QQ,有需要的可以问我要。 我走太多弯路了,开始找错了地方,对厂家也有了很大的怨气。不过好在最后在模友的帮助下联系到了真正的售后部门,问题也完美解决了。 以下是开始的帖子原文,就不删了。也让大家了解一下事情的始末。
最近一段时间坏了一个好盈的铂金版40A电调 和一个睿斯凯的8通接收机,分别联系了厂家返厂维修。
好盈可能是公司比较大,客服回复速度快,问了几个问题就让返厂了,返厂修复费用:检验费0元,修理费40元。修完后依旧坏的不能用,联系客服继续返厂,检测后直接给更换了一个成色挺好的电调,功能,外观完好。很好用。来回费用:两快递费,发回来好盈付的运费,合计60元。
睿斯凯不知道咋想的,客服回复慢,就问了哪里买的,然后说返厂可以检修费100元,运费自理。算了下:运费来回20元,检测费100元,修理费不知道多钱,但是40元肯定挡不住,总费用,20+100+40=160元,这还是最少, 淘宝买个新的也不过一百二三。。。
心里不爽,出来吐糟一下,下一步就是扔掉睿斯凯的东西,不再购买了。
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