看看大疆返修能用多长时间大家顶起来

zhaominqiang · 发表于 2013-3-16 23:25

naza收到一个星期在一次调试过程中用GPS模式定点在两米测试漂移，刚开始定点很稳，但过了10秒四轴开始像发疯似的胡上胡下，我快速切换到姿态模式但是还是那样，大概过了5秒飞机失控下来向左侧飞一头扎进路中的绿化带，幸好没人，真是万幸，，损伤两只碳浆，机盖断了两撇。gps有轻微擦伤。机子的配置好赢30A铂金恒力4822 690kv xa650机架 naza +gps 1147碳浆。我仔细检查了一遍除了飞控什么都没有问题，用电脑连接飞控检查imu异常我晕、、、、、、
现在我还在想如果飞控出问题伤到人了，是我们承担责任还是大疆，昨天3.15 看的我揪心，看看论坛大疆的产品很多都出问题是不是质量真的不过关。今天国家质监局还把大众弄的一把可能得找回50万辆车什么时候国家也弄弄我们航模界就好了等着做梦把呵呵

谈重点：我是8号邮寄给代理商的，他是9号收到的，一共打了三次电话，第一次答应的很好，说收到了立马检测，如真有问题返厂，说走顺丰。第二次打电话其实我想问问收到了不，他就不耐烦的说周六不上班，你着什么急呀，我说在网上看着已经签收了呀，他说快递签收的，我狂晕，谁家的快递给客户签收呀。第三次打电话还是那样听他说话，你绝对一肚子气，大疆承诺的返修流程加上邮寄的时间大概2个星期，因为代理商说的快递都是走顺丰。
希望大家能共同监督大疆的返修流程时间，特别提醒新手即使你才买的大疆产品出了问题那么只有返修没有换新这一说，这是代理商给我说的，如果我说的不对那么希望大疆给个说话

nikeiii · 发表于 2013-3-16 23:44

大疆的年终奖就是大众车，大疆的产品出问题也是正常的嘛，至于大疆产品出问题伤了人他会不会负责那就要看你的本事了

吖蔡 · 发表于 2013-3-16 23:45

jacky-chaoting · 发表于 2013-3-16 23:47

发给大疆还快些我的一个星期内就发回来了

凉山菜鸟 · 发表于 2013-3-17 00:25

帮顶

ATI · 发表于 2013-3-17 00:31

友情帮顶

rx712345 · 发表于 2013-3-17 00:43

客服態度惡劣~買的時候是大爺~修的時候要看大疆臉色~

没米人 · 发表于 2013-3-17 01:46

周六日是不上班的，我发东西返修的话从来都懒得去问收到没，修好没的。反正好了回发回来，一般不会因为打多几个电话就会快点帮你处理的。要淡定呀楼主，我发个icharger 3010的充电器回厂家，两个星期了，我也没打电话去问的，懒得问

kikilka · 发表于 2013-3-17 03:15

rx712345 发表于 2013-3-17 00:43
客服態度惡劣~買的時候是大爺~修的時候要看大疆臉色~

大疆的售后还是可以的，这点不虚，但是代理的工作热情可能就不太高了。。。。有拖沓的现象，唉。。。。如果我早知道是这么一回事我就不用耗费一个多月的时间寄回代理，然后再代理那里呆了将近一个月，然后再寄到大疆，大疆维修挺快的，更换IMU马上发回代理，代理再用顺丰发回来。。。。。我应该直接寄给大疆的。。。估计不过一个星期就搞定。

RC风云 · 发表于 2013-3-17 06:08

代理就这素质啊！

xiying12571 · 发表于 2013-3-17 07:44

代理就这素质啊！

392214847 · 发表于 2013-3-17 08:09

唉...看着这些就来火

南昌魔界扬 · 发表于 2013-3-17 08:48

代理就这素质的。要不为什么他只能当代理呢。

归巢雁 · 发表于 2013-3-17 09:02

直接反给DJI吧，代理靠不住的

luys · 发表于 2013-3-17 09:49

归巢雁发表于 2013-3-17 09:02
直接反给DJI吧，代理靠不住的

售后服务一定要先代理这一规则，也是大疆公司所规定的！想想消费者推了又推可怜啊。。。

lao鹰 · 发表于 2013-3-17 11:04

你可以找大疆投诉这家代理商。帮顶。

shen4157 · 发表于 2013-3-17 12:01

不用理什么规定，直接寄dji就行了，dji返修基本1星期搞定，都直接换新的

zhaominqiang · 发表于 2013-3-17 12:44

谁有没有大疆的售后电话呀

白色滴丶 · 发表于 2013-3-17 13:19

不知道说啥

冻结 · 发表于 2013-3-17 13:40

LZ我和你坏的一样。我个人看是Y轴加速计坏了。我是15号下午寄回代理的，我的应该很快修好，卖家离DJI很近。算时间我要明天开始算人家放假也是没办法的，返厂也不用那么急。总会修好还你的

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