我说明下情况，我买的亚拓450L 套机（武汉51模型的货）安装后第一个起落不到一分钟（悬停），电机突然冒烟着火，电调也烧了（不冒烟，是用别的电机测试下，电调对电机没任何反应，bec还好着），电池用6S 格式45C，我马上联系东莞客服彭小姐，情况给她说明了，彭小姐让我把东西和飞机编号一起寄过去，昨天收到货后给我打电话说经过检测这电机电调确实烧了，不给保修，可以5折换新（原价电机400元 电调350元），我听到客服这样的回复我很不满意，新东西的就看着火冒烟，。。。。。。。新买的飞机还没爽过就这样，我可以保证安装设置没任何问题，不属于人为损坏，我玩航模已经有5年多了，几乎主流牌子的飞机都有，亚拓我也从450-700都拥有过，也算是亚拓的忠诚粉丝了，我也是第一次发生这个质量问题，可是这样的售后确实让我很难接受，请问： 你们的保修就是5折换新吗？还是只有对我一个人这样？为什么保修的条款是5折换新？为什么新东西坏了不给免费换？如果我5折换新，我有必要再用亚拓的电子产品吗？如果厂家是这样的售后，以后谁敢买亚拓产品？希望厂家给个满意的答复！谢谢！
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发表于 2014-3-20 14:50
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