乐迪AT10 漫长购物

小鸟学飞 · 发表于 2014-8-5 11:23

最漫长的一次购物，连续返厂2次，持续20余天，取快递，发快递前后跑了好几次，由于离快递公司有点远，共计跑了有80余公里，第一次收到从乐迪厂家发出来的控，固定摇杆的3颗螺丝有明显扭过的痕迹，螺杆正中锁紧螺丝差一颗，
显示屏也有明显划痕，即刻联系卖家，卖家也即时也厂家沟通，返厂。第二次收到，厂家并没有换控，只是换了一个面板，拿到控打开电源，发现绝大多数遥杆及开关无反应，
只有几个开关有反应，告之卖家，在乐迪技术人员指导下，拆开控，面板上的插头全没插，亲爱的乐迪的组装人员，你可以回家了，又一次返厂。
一次又一次喜与悲的冲撞下，身心疲惫，向乐迪公司提出补偿，乐迪经理同意补偿一个回传模块，还说100多块钱我们几个销售平摊了就是了，乐迪真的很有钱，这形象太高大了。但必须提一下的是销售商的态度和乐迪是天壤之别，对销售商的服务我很满意

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2014-8-5 08:53 上传

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2014-8-5 08:56 上传

shanshuimoxing · 发表于 2014-8-5 11:38

你找到的到底是商家还是厂家？

想飞的木头 · 发表于 2014-8-5 12:08

有这回事？厂家你现在给客户换台新的都不一定能挽回这事带来的损失

niuyc · 发表于 2014-8-5 12:35

这么牛B的商家，也不差我们这点钱，我们还是支持服务好的厂家

litian · 发表于 2014-8-5 12:44

真是如此就不买啦

xu2012 · 发表于 2014-8-5 13:28

你买的新的还是二手,新的收货不好就退

宇浩轩杰 · 发表于 2014-8-5 13:29

退货，赔偿运费，不买都别用他家的

小鸟学飞 · 发表于 2014-8-5 18:32

shanshuimoxing 发表于 2014-8-5 11:38
你找到的到底是商家还是厂家？

商家直接让厂家发的货

小鸟学飞 · 发表于 2014-8-5 18:34

本帖最后由小鸟学飞于 2014-8-6 02:01 编辑

xu2012 发表于 2014-8-5 13:28
你买的新的还是二手,新的收货不好就退

肯定是新的嘛

shanshuimoxing · 发表于 2014-8-6 01:49

假厂家吧，从网上找一下厂家，应该不是这样，自毁长城？

小鸟学飞 · 发表于 2014-8-6 02:01

shanshuimoxing 发表于 2014-8-6 01:49
假厂家吧，从网上找一下厂家，应该不是这样，自毁长城？

肯定是真厂家，核实过了

shanshuimoxing · 发表于 2014-8-6 12:50

退货。

乐迪radiolink · 发表于 2014-8-7 18:36

您好！
首先，非常感谢您选购乐迪产品。
对您的AT10出现的这些情况，我们表示最诚挚的歉意。
第一次返厂：
我们于2014年6月29日下午收到您寄回的AT10,由于当时AT10紧缺，库里并没有10通存货，而您当时催的很急，且您返厂也是因为中壳有划痕，所以我们马上让产线给您更换了中壳，并于2014年6月30日给您寄回。
第二次返厂：
我们于2014年7月4日收到您寄回的AT10, 马上于当天下午给您换了一台全新的AT10，而且到现在，并没有听到您反馈有任何使用上的问题。
我们发此帖的目的并不是想要推卸责任，而是向一直支持乐迪的模友保证，乐迪电子绝对是一个对自己的产品，对乐迪的消费者负责任的厂家。
我们现在确实存在一些不足与缺点，但我们一直在努力，一直在寻求进步。积极听取模友的意见，建议与批评并切实落到实处，不断弥补不足。
相信大家能够看到我们的进步，并能以一种宽容，积极的心态对待乐迪电子。
谢谢！

小鸟学飞 · 发表于 2014-8-9 22:59

本帖最后由小鸟学飞于 2014-8-9 23:16 编辑

乐迪radiolink 发表于 2014-8-7 18:36
您好！
首先，非常感谢您选购乐迪产品。
对您的AT10出现的这些情况，我

litian · 发表于 2014-8-9 23:22

图片怎么总是打不开

小鸟学飞 · 发表于 2014-8-10 10:11

litian 发表于 2014-8-9 23:22
图片怎么总是打不开

http://bbs.5imx.com/bbs/forum.ph ... &extra=page%3D2

乐迪AT10 漫长购物

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