H3-2D云台歪脖子，返厂后客服说电机坏了

liao0501 · 发表于 2014-3-7 21:37

本帖最后由 liao0501 于 2014-3-10 19:17 编辑

2月10日才买的精灵2和H3-2D云台，飞行是出现歪脖子症状，联系大疆客服后，客服很给力，看了图片之后就说要返厂，明天寄回去······但愿能修好
3月10日下午三点多，大疆客服致电称，云台电机坏了，要换，费用120元，费用已经付了，但愿能修好。不解的是，云台除了歪脖子之外，正常使用啊，怎么就坏了个电机呢？

奥巴牛 · 发表于 2014-9-5 20:33

大疆就是抢钱、华科尔免费修

z只只 · 发表于 2014-9-5 20:27

我的全新H3-3D的才飞2次就无故歪脖子发过去也是说电机坏了，，，要收费，，，目前还在理论中。。感觉坑爹。。。。。。。。。。。。。。

四川影子 · 发表于 2014-6-16 01:17

DJI技术支持2 发表于 2014-3-7 22:36
您好，请问您的云台什么途径返厂的？

请私信您的个人信息于我，或者加我的QQ:2355602804.

我的好像也是如此，上周出去拍才发现的，没有炸过机，也没有碰幢过，偶尔可以上电正常一次，不知道是软故障还是硬故障哦，买这个云台就是为了质量好，谁知道却是这样的，郁闷！

饭饭不能吃饭饭 · 发表于 2014-6-15 20:02

求返厂地址和客服电话

化风流浪 · 发表于 2014-6-14 17:59

楼主，上下两张照片不一样呀·····上面的那张照片云台安装和我是一样的，下面那张云台减震球的那个板子怎么是反的？？？？

化风流浪 · 发表于 2014-6-14 17:56

DJI技术支持2 发表于 2014-3-7 22:27
楼主您好请放心！关于您的云台问题，我们收到东西以后会第一时间处理，争取在一周内给您发回去。

给您带 ...

你好，我想问一下，我的云台是以前一直很好，后来有次突然歪脖子了···感觉好像横滚的那个轴突然没电了一样····然后自那以后，我的云台就经常飞一会就歪脖子，飞一会就歪脖子，怎么调都这样，始终不知道什么原因····麻烦给解惑一下，谢谢了·······

一米七的矮子 · 发表于 2014-5-31 23:16

我也歪脖.....不知道怎么解决呢，新人还无发帖权限，焦心死了~

liao0501 · 发表于 2014-3-10 19:18

borneol 发表于 2014-3-7 21:52
真心希望楼主的云台一次返修且不花钱就能修好。。。。

花了120块

liao0501 · 发表于 2014-3-10 13:51

#直播#3月10日上午，顺丰到大疆公司的云台已经在10点33分被签收，期待好消息

liao0501 · 发表于 2014-3-8 19:56

akinwong 发表于 2014-3-8 19:31
楼主这个挂架怎么和我的不一样？我的也歪，不是经常歪，所以没下决心返厂

不知道哦···我是新手····

akinwong · 发表于 2014-3-8 19:31

楼主这个挂架怎么和我的不一样？我的也歪，不是经常歪，所以没下决心返厂

liao0501 · 发表于 2014-3-8 19:18

DJI技术支持2 发表于 2014-3-7 22:27
楼主您好请放心！关于您的云台问题，我们收到东西以后会第一时间处理，争取在一周内给您发回去。

给您带 ...

东西已经发顺丰回去····单元能弄好····谢谢啦··

liao0501 · 发表于 2014-3-8 19:04

ydhhb88 发表于 2014-3-8 13:37
楼主你没发现？？？减震球左右两个不对称

拍摄角度问题·······这个是拆下来的时候的照片···装上去我肯定会弄好啦···

ydhhb88 · 发表于 2014-3-8 13:37

楼主你没发现？？？减震球左右两个不对称

kodakcr · 发表于 2014-3-8 13:35

但愿能彻底解决

ydhhb88 · 发表于 2014-3-8 13:34

大疆客服的态度是一流的反正以事说事，好的值得肯定和褒扬，不好的值得吐槽和揭露，我想大疆是国内比较专业的比较有档次的模型厂家，售后这块应该做的不错的，相信你们会做的更好！

我-心飞翔 · 发表于 2014-3-8 13:28

仔细看好像是支架变形歪了吧！

rx712345 · 发表于 2014-3-8 00:40

dji技術支持感覺最近特別勤快!給力

大庆刚子 · 发表于 2014-3-7 23:31

H3-2D云台歪脖子，返厂后客服说电机坏了

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