H3-2D云台歪脖子，返厂后客服说电机坏了

liao0501 · 发表于 2014-3-7 21:37

本帖最后由 liao0501 于 2014-3-10 19:17 编辑

2月10日才买的精灵2和H3-2D云台，飞行是出现歪脖子症状，联系大疆客服后，客服很给力，看了图片之后就说要返厂，明天寄回去······但愿能修好
3月10日下午三点多，大疆客服致电称，云台电机坏了，要换，费用120元，费用已经付了，但愿能修好。不解的是，云台除了歪脖子之外，正常使用啊，怎么就坏了个电机呢？

borneol · 发表于 2014-3-7 21:52

真心希望楼主的云台一次返修且不花钱就能修好。。。。

jasonlkc25 · 发表于 2014-3-7 21:54

希望能修好

liao0501 · 发表于 2014-3-7 22:01

borneol 发表于 2014-3-7 21:52
真心希望楼主的云台一次返修且不花钱就能修好。。。。

谢谢···我会全程直播滴····有人修过吗？求指导···

liao0501 · 发表于 2014-3-7 22:01

jasonlkc25 发表于 2014-3-7 21:54
希望能修好

但愿能修好·····

liao0501 · 发表于 2014-3-7 22:02

这个帖子我会一直直播返修的状况·····希望大疆能处理好歪脖子问题···

ztr888 · 发表于 2014-3-7 22:18

返厂就好了，返回来就歪了

，我以前修理电器好多就这样，电器拿到我店就正常了，客户拿回家就问题出来了，希望楼主能修好。

DJI技术支持2 · 发表于 2014-3-7 22:27

楼主您好请放心！关于您的云台问题，我们收到东西以后会第一时间处理，争取在一周内给您发回去。

给您带来的不便非常抱歉。

小顽童 · 发表于 2014-3-7 22:34

我的Z15 GH3寄了快半个月了还没消息

小顽童 · 发表于 2014-3-7 22:34

DJI技术支持2 发表于 2014-3-7 22:27
楼主您好请放心！关于您的云台问题，我们收到东西以后会第一时间处理，争取在一周内给您发回去。

给您带 ...

为啥我的Z15 gh3寄去了快半个月了还没消息啊

DJI技术支持2 · 发表于 2014-3-7 22:36

小顽童发表于 2014-3-7 22:34
我的Z15 GH3寄了快半个月了还没消息

您好，请问您的云台什么途径返厂的？

请私信您的个人信息于我，或者加我的QQ:2355602804.

chinaczw · 发表于 2014-3-7 22:37

第二张图装的怎么是反的

alyyz · 发表于 2014-3-7 22:47

呵呵呵呵呵呵呵。。

liao0501 · 发表于 2014-3-7 22:49

DJI技术支持2 发表于 2014-3-7 22:27
楼主您好请放心！关于您的云台问题，我们收到东西以后会第一时间处理，争取在一周内给您发回去。

给您带 ...

等客服的好消息

jpno1 · 发表于 2014-3-7 23:00

2k的东西啊. .. .. 好奇成本是多少? 客服费用估计占多数

sca_liu · 发表于 2014-3-7 23:14

希望能修好，祝福lz

大庆刚子 · 发表于 2014-3-7 23:31

rx712345 · 发表于 2014-3-8 00:40

dji技術支持感覺最近特別勤快!給力

我-心飞翔 · 发表于 2014-3-8 13:28

仔细看好像是支架变形歪了吧！

ydhhb88 · 发表于 2014-3-8 13:34

大疆客服的态度是一流的反正以事说事，好的值得肯定和褒扬，不好的值得吐槽和揭露，我想大疆是国内比较专业的比较有档次的模型厂家，售后这块应该做的不错的，相信你们会做的更好！

H3-2D云台歪脖子，返厂后客服说电机坏了

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